Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
Vous souhaitez trouver des informations sur des sujets de consommation, de concurrence, de sécurité des produits ? Découvrez les fiches pratiques et les foires aux questions de la DGCCRF, parcourez les textes réglementaires proposés, consultez les avis et les lignes directrices.
Produit non livré ou défaillant, travaux de réparation mal réalisés, vêtement abimé au pressing … : quelles sont vos voies de recours, en tant que consommateur, pour régler un litige avec un professionnel.
16/12/2025
Blanc de blancs, rosés, millésimés, demi-sec, …, difficile de se retrouver dans la multitude des cépages, crus et cuvées de Champagne. Pour y voir plus clair, suivez le guide !
16/12/2025
Consommateurs ou professionnels du secteur des cosmétiques, retrouvez sur cette page tous nos contenus sur ce sujet, de la définition d’un produit cosmétique aux obligations d’étiquetage utiles pour les consommateurs, en passant par la déclaration de l’activité de production de cosmétiques.
04/12/2025
La DGCCRF rappelle que l’étiquetage des produits cosmétiques répond à des exigences réglementaires dans le but de protéger le consommateur et de lui délivrer une information loyale et transparente. Elle encourage les consommateurs à la lecture complète des étiquetages des produits. Quelle est la réglementation en vigueur ?
04/12/2025
Le tatouage, une pratique ancienne répandue à travers le monde, a des significations symboliques, religieuses ou esthétiques. Il se décline en deux catégories : le tatouage temporaire, où les encres relèvent de produits cosmétiques, et le tatouage permanent, réalisé par des professionnels conformément à une réglementation distincte. Qu'il soit temporaire ou permanent, le respect de quelques règles demeure essentiel dans cette pratique.
04/12/2025
Comment illuminer votre maison sans craindre pour la sécurité de votre famille ? Quelques conseils pour bien choisir et installer vos décorations lumineuses.
01/12/2025
Noël, c'est, bien sûr, le plaisir du sapin joliment décoré. Mais attention, ces produits sont inflammables ! Pour que la fête soit réussie, mieux vaut prendre ses précautions !
30/11/2025
Lors de l'achat d’un vélo (avec ou sans assistance électrique), soyez vigilant quant aux équipements et aux systèmes de sécurité fournis !
21/11/2025
Les utilisateurs d’engins de déplacement personnel motorisés doivent respecter plusieurs règles afin de pouvoir circuler légalement sur la voie publique et utiliser l’engin en toute sécurité.
20/11/2025
Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. Soyez également vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile ou dans les foires et salons.
18/11/2025
La directive européenne en matière d’accessibilité des produits et des services vise à garantir l’accès à certains services et produits, de manière efficace et sans obstacle, aux personnes en situation de handicap. Cette législation s’applique depuis le 28 juin 2025.
13/11/2025
Depuis 2007, le paysage réglementaire des allégations nutritionnelles et de santé dans le secteur alimentaire a été redéfini par le règlement européen (CE) n°1924/2006. Ce règlement vise à garantir une information transparente aux consommateurs et à promouvoir une concurrence équitable. Découvrez ses implications et les types d'allégations de santé qu'il encadre.
10/11/2025
Cette page vise à apporter des informations générales sur l’étiquetage des compléments alimentaires, leur présentation et la publicité qui en est faite. Elle ne revêt pas un caractère exhaustif. Pour toute précision concernant les règles visant à assurer la sécurité des compléments alimentaires mis sur le marché (évaluation des substances entrant dans leur composition, déclaration de mise sur le marché…) , il convient de se rapprocher de la Direction générale de l’alimentation.
07/11/2025
Interdiction des cigarettes électroniques jetables mises sur le marché en France : quelles sont les conséquences ?
30/10/2025
Respect des conditions d’exercice de la profession, information du consommateur, protection du locataire… Les professions de l’immobilier sont soumises à une réglementation spécifique qu’il est impératif de comprendre pour pouvoir l’appliquer à bon escient. La DGCCRF fait le point sur ces règles encadrant la profession.
29/10/2025
