Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Les fiches pratiques et les foires aux questions

Filtres

Secteurs d'activité
Thématiques de concurrence
Thématiques de consommation

303 résultat(s) correspondent à vos critères

Vous souhaitez trouver des informations sur des sujets de consommation, de concurrence, de sécurité des produits ? Découvrez les fiches pratiques et les foires aux questions de la DGCCRF, parcourez les textes réglementaires proposés, consultez les avis et les lignes directrices.

Conseils pour réussir la rénovation énergétique de son logement

Vous souhaitez faire installer des équipements de production d’énergie renouvelable ou améliorer l’isolation de votre logement pour réduire votre facture énergétique. Avant toute démarche, prenez le temps de la réflexion et comparez les offres des professionnels. Soyez également vigilants dans le cas d’un démarchage à domicile ou dans les foires et salons.

18/11/2025

Un immeuble en travaux est caché par un échaffaudage.

Allégations nutritionnelles et de santé : ne vous faites pas avoir !

Depuis 2007, le paysage réglementaire des allégations nutritionnelles et de santé dans le secteur alimentaire a été redéfini par le règlement européen (CE) n°1924/2006. Ce règlement vise à garantir une information transparente aux consommateurs et à promouvoir une concurrence équitable. Découvrez ses implications et les types d'allégations de santé qu'il encadre.

10/11/2025

Un personne saisie des informations sur PC.

Etiquetage, présentation et publicité des compléments alimentaires : les règles à connaître

Cette page vise à apporter des informations générales sur l’étiquetage des compléments alimentaires, leur présentation et la publicité qui en est faite. Elle ne revêt pas un caractère exhaustif. Pour toute précision concernant les règles visant à assurer la sécurité des compléments alimentaires mis sur le marché (évaluation des substances entrant dans leur composition, déclaration de mise sur le marché…) , il convient de se rapprocher de la Direction générale de l’alimentation.

07/11/2025

Des compléments alimentaires sont disposés sur une surface claire et présentés avec une cuillère en bois et du feuillage

Professionnels de l’immobilier : les règles à connaître

Respect des conditions d’exercice de la profession, information du consommateur, protection du locataire… Les professions de l’immobilier sont soumises à une réglementation spécifique qu’il est impératif de comprendre pour pouvoir l’appliquer à bon escient. La DGCCRF fait le point sur ces règles encadrant la profession.

29/10/2025

Location avec option d’achat (LOA) d’un véhicule : quelles sont les règles à connaître ?

La Location avec Option d’Achat (LOA) est une location assortie de la faculté d’acheter le véhicule en fin de bail à un prix fixé dès le départ dans le contrat. Ce mode de financement séduit de plus en plus de consommateurs en leur permettant d’utiliser un véhicule en contrepartie du versement mensuel de loyers et de décider d’acheter, ou non, le véhicule à l’issue de la période de location.

27/10/2025

La commande publique : une veille pour favoriser la loyauté de la concurrence entre les entreprises

Dans le cadre de sa mission de régulation de l'ordre public économique et particulièrement pour garantir la loyauté de la concurrence lors de la passation des contrats, la DGCCRF conduit une stratégie de surveillance des marchés pour détecter et faire sanctionner les pratiques anticoncurrentielles mises en œuvre par les entreprises à l'occasion de la mise en concurrence des contrats publics.

23/10/2025

Un marteau de juge

Produits reconditionnés : à quoi faut-il prêter attention avant d’acheter ?

Les produits reconditionnés séduisent un nombre croissant de consommateurs grâce à leur prix attractifs et leur caractère vertueux pour l’environnement. Pourtant, ils sont encore trop souvent confondus avec les biens d’occasion. Comment les différencier ?
Que dit la réglementation sur le sujet ? Comment faire pour être certain de réaliser un bon achat ? La DGCCRF vous guide sur le chemin du reconditionné.

20/10/2025

Un homme remonte les différentes pièces d'un ordinateur afin de le reconditionner

Suivez-nous sur les réseaux sociaux et Abonnez-vous à notre lettre d’information