Écrit le 19/06/2025
Renforcer l’efficacité, la lisibilité et l’impact de la communication de l’État sont les missions des agents chargés de la communication publique. Dans un environnement en constante évolution, ils doivent adapter leurs pratiques et renforcer leurs compétences pour répondre aux attentes des citoyens.
Dans le cadre de la stratégie de mutualisation des achats publics portée par la direction des achats de l’État (DAE), un nouveau marché interministériel de formation aux métiers de la communication a été notifié en avril 2025 par les services du Premier Ministre, en lien avec la direction générale de l'administration et de la fonction publique (DGAFP), la direction des services administratifs et financiers (DSAF) Formation et le Service d’information du Gouvernement (SIG).
Ce marché vise à développer la professionnalisation des communicants de l’État en leur proposant une offre de formation à la fois technique et adaptée aux enjeux, outils et référentiels spécifiques à l’environnement de l’État. Afin de proposer un parcours de formation aux professionnels du domaine, il est composé de 5 lots, dont un dédié à la production de 4 modules en ligne, disponibles sur la plateforme Mentor. L’expertise du SIG a permis de garantir la cohérence des contenus avec le « schéma directeur de la formation tout au long de la vie des agent » porté par la DGAFP.
Tous les ministères, ainsi que 54 établissements publics, sont bénéficiaires de ce marché mutualisé, attribué à OpenClassrooms et à Cegos. L’offre mise à disposition couvre l'ensemble du territoire de France Métropolitaine et les DROM-COM.
Objectif de l’État : une offre de formation en communication structurée et mutualisée
Ce marché permet à l’État de :
- structurer l’offre de formation en communication pour professionnaliser tous les agents de manière homogène ;
- regrouper les achats de formation pour optimiser les coûts et la qualité ;
- capitaliser les livrables via l’utilisation de la plateforme interministérielle Mentor ;
- intégrer les orientations de la circulaire relative à la maîtrise du recours aux prestations intellectuelles de janvier 2022.