Litiges et médiation
- Abandon de chantier
- Acheter sur internet (droits des consommateurs)
- Litiges de consommation courante
- Livraison (délais)
- Médiation de la consommation
- Paiement (délais)
- Punaises de lit (arnaques)
Abus et fraudes
- Annuaires professionnels (piège)
- Appels aux dons (fraudes)
- Arnaque au président
- Arnaques liées au coronavirus
- Avis sur internet
- Carte de paiement (fraudes)
- Clauses abusives
- Contrefaçon
- Démarchage au CPF
- Dépannage à domicile
- Diagnostic d'accessibilité
- Emploi (offres trompeuses)
- Environnement (allégations) - (pdf - 2.49 Mo)
- Envoi forcé
- Faiblesse (abus de)
- Greenwashing (écoblanchiment)
- Livraison (litige)
- Malfaçon
- Marchand de listes (immobilier)
- Métaux précieux (rachats)
- Meubles et accessoires (vente en ligne)
- Meubles et lits (arnaques)
- Numéros non surtaxésMeubles et lits (arnaques)
- Numéros surtaxés
- Phishing
- Pratiques commerciales agressives
- Pratiques commerciales trompeuses
- Prélèvement (s’opposer)
- Prescription (délais)
- Prix (annonces de réduction)
- Prix abusivement bas
- Punaises de lit (arnaques)
- Refus de vente
- Rénovation énergétique
- Revente à perte
- RGPD (arnaques)
- Sites administratifs (faux)
- Soldes
- Transfert d'argent (escroquerie)
- Tromperie
- Usurpation d'identité
- Marketing de réseau (fraudes)
