La CECMC établit la liste des médiateurs référencés après avoir vérifié qu'ils remplissent les critères fixés par le code de la consommation.
Tout professionnel doit proposer un dispositif de médiation de la consommation aux consommateurs. Pour cela, il doit désigner un ou plusieurs médiateurs parmi ceux référencés par la CECMC, et compétents sur son secteur d'activité.
Vous trouverez ci-dessous un formulaire, permettant d'identifier les médiateurs de la consommation référencés, par catégorie de médiation, ou par secteurs.