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Prothèses dentaires, une information du consommateur à améliorer - 15/06/2018
Absence de transparence sur l'origine exacte du dispositif, devis non conforme, allégations valorisantes infondées…, ces pratiques induisent en erreur le consommateur sur les caractéristiques, la conformité et le coût des prothèses dentaires.
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Textes officiels
Communiqués de presse
- Attention aux siphons culinaires ! - 14/06/2018 PDF, 360 Ko
- Mise en conformité des professionnels avec le règlement général sur la protection des données
personnelles (RGPD) : attention aux pratiques abusives ! - 13/062018 - PDF, 220 Ko - Achat de services de télécommunications en ligne: la Commission et les autorités chargées de la protection des consommateurs révèlent l'existence de pratiques trompeuses - 18/05/2018 - PDF, 412 Ko
- L’Agence Régionale de Santé de Normandie a été informée par la Préfecture de Seine-Maritime, d’un vol de boites de lait infantile destiné à la destruction - 11/05/2018
- L’Anses et la DGCCRF alertent les consommateurs sur les risques liés à la fabrication et à la manipulation du Slime - 04/05/2018 - PDF, 245 Ko
- Nanoparticules dans l’alimentation : Delphine Gény-Stephann a réuni les professionnels de l’alimentaire - 10/04/2018 - PDF, 217 Ko
- Remise du rapport 2017 de l’Observatoire des délais de paiement - 23/03/2018 - PDF, 266 Ko
Rapport 2017 de l’Observatoire des délais de paiement - 23/03/2018 - Pdf, 968 Ko
Services en ligne et formulaires
- Alerter la DGCCRF sur la sécurité d’un produit
- Compléments alimentaires : attestations pour l’exportation / Attestions BPF (formulaire modifiable) - Pdf 386 Ko
- Compléments alimentaires : liste des directions compétentes pour signer les attestations pour l’exportation - Pdf 54 Ko
- Demande d'avis sur l'affichage des prix (Rescrit)
- Procédure de signalement des produits dangereux
- S'inscrire à un concours de la DGCCRF
- Téléfel : Téléprocédure pour l'import et l'export des fruits et légumes
- Téléicare : téléprocédure pour vos déclarations de compléments alimentaires
- Télédéclaration d’auxiliaires technologiques
Contacts utiles
- Contacter la DGCCRF
- Directions départementales de la protection des populations (DDPP) ou directions départementales de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP)
- Directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi (DIRECCTE/DIECCTE)
- Portail des DIRECCTE et des DIECCTE
- Associations de consommateurs
