Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Matières plastiques, caoutchouc, métal, substances chimiques… Les fournitures scolaires sont composées de nombreux matériaux potentiellement toxiques. Les enquêtes réalisées par la DGCCRF ont montré que certaines d’entre elles peuvent présenter des risques pour les enfants. Pour vous aider dans vos choix, voici quelques conseils pratiques.

Afin de lutter contre les abus du démarchage téléphonique, à partir du 11 août 2026, les professionnels n’auront plus le droit de vous démarcher sans votre accord préalable. Cette réforme marque aussi la fin du dispositif Bloctel. La DGCCRF vous communique toutes les informations à connaître sur ce sujet.

Des problèmes ayant été signalés à la suite de l’utilisation de jouets « Squishy » ou de contrefaçons. En attendant les conclusions des analyses en cours, la DGCCRF engage les parents et les enfants à faire preuve de prudence et à ne pas reproduire les vidéos diffusées sur les réseaux sociaux où ces jouets sont soumis à diverses expériences dangereuses.

Faire ses courses, s’abonner à un magazine, louer un gîte... c’est parfois bien plus pratique et moins cher sur internet qu’en boutique. Mais quelles sont les précautions à prendre ? À qui s’adresser en cas de litige ? Retrouvez les conseils de la DGCCRF pour acheter sur internet en toute sécurité.