Une enquête a été effectuée par les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF) affectés à la direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) de l’Ardèche, concernant la société MANUFACTURE DE PRODUITS D’HYGIENE – MPH1865, SIRET 301 276 127 00117, dont le siège administratif est situé à Davézieux (07), ayant pour activité la fabrication et la distribution de papier d’essuyage et savon et le matériel associé.
Le catalogue des produits destinés aux clients de cette société, ainsi que les sites internet (mphygiene1865.com et renovelar.fr) et les comptes de réseaux sociaux Linkedin et Facebook qu’elle exploite ont fait l’objet d’investigations qui ont mis en évidence une pratique commerciale trompeuse par l’apposition de mentions relatives à l’environnement :
- soit erronées ou incomplètes ;
- soit globalisantes sans indication précise des éléments favorables à l’environnement ;
- soit injustifiées concernant la réduction des impacts liés aux émissions de CO2.
Ces pratiques sont interdites par le code de la consommation.
La DDETSPP a donc enjoint à la société de supprimer des sites internet, des comptes des réseaux sociaux et de tous documents matériels (catalogues…) les posts et informations contenant des allégations environnementales trompeuses.
