Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

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Marion Girardot et Cécile Latouche, attachées de presse, sont joignables :

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Démarchage à domicile : démantèlement d’un vaste réseau national de fraudes

À la suite de plaintes de consommateurs, le parquet de Rouen a ouvert une enquête pour des faits supposés d’escroquerie, de pratiques commerciales trompeuses et de blanchiment en bande organisée.

  • Energie, environnement

  • Equipement de la maison

  • Démarchage

  • Pratiques commerciales trompeuses

14 juin 2024

Prestations des résidences services séniors : 40 % des établissements contrôlés par la DGCCRF informent mal les consommateurs

  • Services et services à la personne

  • Particuliers

  • Contrat, garantie

  • Information sur les produits

  • Paiement, financement

  • Prix, promotion, soldes

12 juin 2024

Lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) dans le secteur de l’immobilier de luxe

Une « opération coup de poing » de la DGCCRF menée à Saint-Barthélemy.

  • Immobilier et logement

  • Concurrence

  • Consommation

10 juin 2024

Recouvrement amiable de créances : un secteur sous surveillance de la DGCCRF

41 % des sociétés de recouvrement et des commissaires de justice (ex-huissiers de justice) contrôlés sont en anomalie sur le secteur du recouvrement des créances.

  • Banque, crédit

  • Paiement, financement

30 mai 2024

Apiculteurs trompés par de la cire de mauvaise qualité

Le fournisseur a été placé en garde à vue par les forces de l'ordre assistées par la DGCCRF.

  • Alimentation, restauration

  • Information sur les produits

  • Pratiques commerciales trompeuses

24 mai 2024

Comparateurs d’offres dans le secteur de la fourniture d’énergie : la DGCCRF sanctionne de 400 000 euros la société SELECTRA

Certains procédés utilisés par la société SELECTRA à l’égard des consommateurs dans leur parcours de recherche et de souscription à des contrats de fourniture d’énergie ont été caractérisés de pratiques commerciales trompeuses.

  • Energie, environnement

  • Pratiques commerciales trompeuses

17 mai 2024

SUBWAY a accepté de payer une indemnité transactionnelle de 450 000 euros

La DGCCRF a enquêté sur l’existence d’éventuelles pratiques restrictives de concurrence dans le secteur de la franchise de restauration rapide et à thème.

  • Alimentation, restauration

  • Concurrence

16 mai 2024

Présentation du bilan d'activité 2023 de la DGCCRF

Les faits marquants de l’action de la direction générale en 2023, les chiffres clés, les enquêtes stratégiques et les perspectives pour 2024.

  • Tous secteurs

  • Concurrence

  • Consommation

03 mai 2024

Falsifications et tromperies dans le secteur des ovoproduits

La DGCCRF a transmis à l’autorité judiciaire les résultats de ses investigations concernant les pratiques du groupe GESLIN.

  • Alimentation, restauration

  • Information sur les produits

23 avril 2024

Réduflation (ou « shrinkflation ») : publication de l’arrêté ministériel réglementant l’information des consommateurs sur l’augmentation des prix des produits dont la quantité a diminué

L’information des consommateurs relative à l’évolution à la hausse des prix des produits ayant subi une baisse de quantité. devient obligatoire.

  • Alimentation, restauration

  • Information sur les produits

  • Prix, promotion, soldes

19 avril 2024

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