La Direction départementale de la protection des populations du Val-de-Marne a prononcé une amende administrative d'un montant de 32 104 € à l'encontre de la société PORTIMAO, qui opère dans le secteur de la réalisation de travaux pour des logements en vue de la réalisation d’économie d’énergie, pour avoir :
- démarché des consommateurs sans leur consentement libre et non équivoque à être démarché par téléphone ;
- recueilli les coordonnées téléphoniques des consommateurs sans les informer de leur droit à l’inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Ces manquements aux dispositions protégeant les consommateurs en matière de démarchage téléphonique interdit ont été constatés entre juin 2024 et juillet 2025 par les agents de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression à la suite de plusieurs signalements déposés sur Signal Conso.
Pour plus d'informations sur l'encadrement du démarchage téléphonique, consultez la fiche pratique - Démarchage téléphonique : professionnels, mettez-vous en conformité avec la réglementation !
