Moins cher et plus écologique : de plus en plus de consommateurs choisissent de se chauffer au bois. Voici les quelques conseils d’achat de la DGCCRF.
L’essentiel
- Trois types de bois de chauffage existent : bûches de bois traditionnel, granulés de bois ou pellets, bûches compressées.
- Ne négligez pas le séchage de votre bois.
- Vérifiez la quantité de bois qui vous est livrée, notamment la longueur des bûches, et le taux d’humidité.
- Votre facture doit comporter l’essence vendue, la longueur de la bûche, le taux d’humidité, le temps de séchage optimal.
Les bûches de bois traditionnel correspondent à 100 % de bois français.
On distingue deux catégories de bois (ou essence) en fonction de leur utilisation :
- Le bois « mou » ou tendre est issu d’arbres résineux : sapin, cèdre, épicéa. Ce type de bois a l’avantage de prendre feu très rapidement, mais il dispose de qualités calorifiques pauvres. Les feuillus tendres comme le peuplier et le saule brûlent vite, il faut les réserver au démarrage du feu.
- Le bois dur désigne généralement les arbres de type feuillus : hêtre, charme, chêne, orme et noyer conviennent parfaitement. À l’exception du châtaignier, qui éclate en brûlant. Son utilisation est très pratique car sa densité importante lui permet de brûler pendant de longue période. En chauffage domestique, le bois dur est l’option la plus confortable.
Les granulés de bois ou pellets
Les granulés de bois sont des petits bâtonnets cylindriques issus du compactage des résidus de scieries, comme les sciures et copeaux, sans colle ni additif. Le marché connaît actuellement une forte croissance qui s’accompagne d’une relative hausse des prix.
Les bûches compressées
Les bûches compressées sont fabriquées à partir de résidus de scierie. Elles peuvent être des bûches de jour fabriquées à base de sciure et qui permettent une montée en température très rapide ou des bûches de nuit, fabriquées à base d’écorce.
Plusieurs sources d’approvisionnement sont possibles :
- sites internet d’annonces de particuliers ou plateformes d’intermédiation spécialisées dans le bois de chauffage ;
- commerce de détail de charbons et combustibles et distributeurs de bois de chauffage : distributeurs spécialisés, magasins de bricolage, stations-services…;
- agriculteurs ;
- exploitants forestiers.
Les particuliers peuvent parfois se procurer du bois de chauffage directement auprès des communes par voie d’affouage (la mairie accorde à ses administrés une partie du bois de la forêt communale pour leur usage domestique).
Attention
Des professionnels se font passer pour des particuliers. Ils s’approvisionnent auprès d’exploitants forestiers et débitent le bois en bûches et le vendent.
La majorité des professionnels calcule la durée de séchage du bois à partir de la date d’abattage de l’arbre, mais un calcul à partir de la date de fente serait plus pertinent.
Séchage naturel
Le bois une fois débité en bûches, doit passer 2 ans à l’abri dans un endroit bien ventilé où l’air circule, mais surtout pas sous une bâche en plastique qui favorise la condensation car elle redonne de l’humidité au bois. Quand le séchage s’effectue à l’air libre, la durée est variable selon l’essence du bois : 2 ans pour le chêne ou 1 an pour le charme.
Le consommateur est censé faire sécher le bois environ 6 mois à réception de celui-ci.
Le stockage du bois à l’abri est important. S’il est exposé aux intempéries, il sera trop humide pour chauffer correctement.
Séchage par traitement à l’étuve
Le bois est souvent séché par les professionnels par un traitement à l’étuve beaucoup plus rapide qu’un séchage naturel.
Il n’y a pas de référentiel commun, mais la profession s’est organisée en créant une marque collective France bois bûche dans une démarche de qualité. Il existe également différents labels et certifications. Pour en savoir plus, consultez le site de l’ONF. https://www.onf-energie-bois.com/labels-normes-certifications-comment-s-y-retrouver
Les quantités livrées de bois
Attention à la longueur des bûches que vous achetez et vérifiez qu’elles correspondent à la longueur annoncée.
La mesure retenue pour la vente du bois
Le bois de chauffage s’achète au m3 ou dm3. Le stère n’est plus considéré comme unité de mesure légale pouvant être employé dans la vente de bois.
Le taux d’humidité
Lorsque le consommateur effectue ses achats de bois, plusieurs choix de classe d’humidité lui sont proposés :
- pour le bois vendu sous forme de bûche, le taux d’humidité doit être inférieur à 20 %.
- pour le bois vendu sous forme de granulés (ou pellets) le taux d’humidité ne doit pas excéder 10 %.
La facturation
Doivent figurer sur les factures :
- l’essence vendue ;
- la longueur de la bûche ;
- l’affichage du taux d’humidité qui sera complété par la mention : « prêt à l’emploi », si le bois est sec ou « à sécher avant l’emploi » dans le cas contraire ;
- le temps de séchage optimal.
L’engouement pour le chauffage au bois, réputé moins cher et écologique, a déclenché une hausse exponentielle des commandes de pellets de bois. La demande a été telle que les fournisseurs n’ont pu y répondre. C’est ce contexte ajouté à une hausse significative des prix, qui a provoqué l’éclosion des nombreux sites de ventes de bois en ligne, à des prix particulièrement attractifs. Souvent hélas, le bois commandé et réglé d’avance n’est jamais livré et aucun service client n’est mis à la disposition du client floué.
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Ce que dit la loi :
- Loi de transition énergétique pour la croissance verte (LTECV) n°2015-992 du 17 août 2015
- Décret n°2022-446 du 30/03/2022 relatif aux informations générales données par les distributeurs de combustibles solides destinées au chauffage auprès des utilisateurs non pro
- Arrêté du 1er octobre 2022
- Code du commerce – article 420-1
Pour en savoir plus :
Je signale un problème ou veux résoudre un litige : Démarches et services en tant que consommateur
