Je suis un professionnel, je souhaite effectuer une démarche en ligne
À titre général
Vérifier que je peux démarcher des numéros de téléphone
Accès à l’interface professionnelle de Bloctel (sur abonnement)
Choisir mon médiateur de la consommation
Liste des médiateurs référencés
Déclarer une non-conformité ou obtenir une exemption aux règles d'accessibilité
Déclaration de non-conformité ou invocation d'une exemption aux obligations d'accessibilité numérique
Pour les cosmétiques
Faire une déclaration "établissement de produits cosmétiques"
Démarche destinée aux fabricants et conditionneurs de produits cosmétiques
Faire une demande de certificat BPF pour l'export
Demande de certificats export pour un produit cosmétique
Pour les véhicules
Fournir l'adresse et les tarifs de mon centre de contrôle technique
prix.conso.gouv.fr/controle-technique/AccesPro est une interface destinée aux professionnels
Me référencer sur prix-carburants.gouv.fr
Accès à l'interface professionnelle
Tutoriel Prix contrôles techniques : Ajouter le prix de prestations pour des véhicules 2 roues
La DGCCRF vous présente un tutoriel video pour mieux comprendre comment utiliser son site https://prix.conso.gouv.fr/controle-t... Cette video s'adresse à des professionnels gérants de centres de contrôles techniques qui souhaitent déclarer des prix de prestation de contrôle technique sur des véhicules de type 2 roues sur le site. N'hésitez pas à consulter notre FAQ sur le site pour toutes vos questions (coin en haut à droite).
Tutoriel Prix contrôles techniques : Ajouter le prix de prestations pour des véhicules 2 roues
Comment déclarer les tarifs des véhicules de catégorie L incluant les deux roues, trois roues et quadricycles motorisés ? Cette vidéo s'adresse aux professionnels de centre de contrôle technique qui doivent obligatoirement depuis le 1er janvier 2026 déclarer les tarifs des prestations concernant les véhicules de catégorie L sur le portail prix des contrôles techniques. Attention, avant de suivre ce tutoriel vidéo, assurez-vous d'avoir suivi la procédure de déclaration de votre établissement en cliquant sur information sur votre centre. Étape 1, ajouter un agrément catégorie L et modifier les prestations proposées.
Je me rends sur le site prix.conso.govouve.fr/crôle-technique/
Je clique sur accès professionnel. Dans un premier temps, je dois ajouter l'agrément correspondant à cette activité. Pour cela, je clique sur information sur votre centre. Je me connecte à mon compte démarche numérique.
Je clique sur commencer la démarche.
Je renseigne le numéro sirette de mon établissement et je confirme la saisie en cliquant sur continuer avec ces informations.
Afin d'ajouter le numéro d'agrément des véhicules de catégorie L, je clique sur modification des données d'un centre déjà déclaré.
Je coche la case. Agrément pour les véhicules de type voiture particulière, 44, camionnette, camping-car, voiture de collection. et je viens renseigner le numéro d'agrément que j'ai déjà déclaré lors de la procédure d'ouverture de mon centre sur la plateforme.
Je coche la case. Je souhaite ajouter un numéro d'agrément pour les véhicules de type 2 3 4 roues et je renseigne le numéro correspondant. Je dois ensuite modifier les prestations proposées par mon centre afin d'y intégrer les prestations sur véhicule de catégorie L. Pour cela, je me rends sur la partie 3.3 modification des prestations effectuées.
Si je ne souhaite pas supprimer de prestation, alors je coche la case non. À la proposition, je souhaite supprimer les prestations effectuées sur les véhicules de type voiture, 44, camionnette, camping-car. De même, si je ne souhaite pas modifier les prestations proposées pour les voitures 44 et camping-car, je coche la case non à la proposition modifier les prestations effectuées par mon centre de contrôle technique sur les véhicules de type voiture 44, camionnette, camping-car.
Je viens cocher la case. Je souhaite modifier les prestations effectuées par mon centre de contrôle technique sur les véhicules de type 2 3 4 roues après ajout de mon numéro d'agrément et je viens sélectionner les prestations proposées par mon centre.
Je coche la case, les données saisies sont exactes et je dépose mon dossier.
Attention, par la suite, je vais recevoir deux courriels. Le premier provient de la plateforme démarche numérique et m'informe que mon dossier est accepté pour traitement. À ce stade, il n'est pas encore validé. Je dois attendre un deuxième courriel. de la part de la DGCCRF m'informant de la validation ou du refus de mon dossier. En cas de refus, le motif est mentionné et il faut recommencer la procédure. Étape 2, déclarer les prix.
Pour cela, il faut revenir sur la page d'accueil du site prix.cconso.goov.fr/contrôle-technique fr/cr-technique/
je clique sur accès professionnel
puis sur votre catalogue de prix.
Je clique sur commencer la démarche.
Je renseigne le numéro sirette de mon établissement et je confirme la saisie en cliquant sur continuer avec ces informations.
Je sélectionne et je renseigne les numéros d'agrément que j'ai déclaré.
Je saisis la date à laquelle je veux que mes tarifs entrent en vigueur.
Je sélectionne les prestations pour lesquelles je veux renseigner les tarifs.
Je saisis les tarifs en respectant le format présenté dans l'exemple.
Je coche la case, les données saisies sont exactes et je dépose mon dossier. Lorsque mes dossiers sont validés, je vérifie systématiquement les données sur le site après chaque modification.
Pour les produits non alimentaires dangereux
- Un opérateur économique ou un fournisseur de place de marché en ligne considérant ou ayant des raisons de croire, sur la base des informations en sa possession, qu’un produit qu’il a mis sur le marché (ou qui a été distribué via sa place de marché) est un produit dangereux, prend les mesures correctives nécessaires, informe les consommateurs et informe les autorités de surveillance du marché.
- Les opérateurs économiques qui procèdent au rappel de produits en font la déclaration de façon dématérialisée sur le site internet dédié rappel.conso.gouv.fr, mis à la disposition du public par l'administration.
Pour informer les autorités au sujet d'un produit non alimentaire dangereux
Vous distribuez / vendez un produit mais des informations vous incitent à le croire dangereux : informez les autorités
Pour déclarer un rappel sur RappelConso
Vous rappelez un produit : faites la déclaration dans l'interface réservée aux professionnels
Pour les produits alimentaires
Démarche d’attestation destinée à accompagner les exportations françaises (vins/spiritueux, compléments alimentaires, autres produits alimentaires, matériaux au contact des denrées alimentaires)
Démarche liée à l'importation et l'exportation des fruits et légumes
Demander une dérogation d'étiquetage
Demande de dérogation d'étiquetage liée à une pénurie ou une crise majeure
Faire enregistrer un concours viticole
Vous organisez un concours ouvert à des vins produits en France et vous souhaitez que les distinctions attribuées figurent sur l’étiquetage des vins primés
Déclarer des aliments destinés à des fins médicales spéciales (ADFMS)
Demande d'autorisation pour des aliments ayant des fins médicales
Déclarer des préparations pour nourrissons
Autorisation pour des préparations destinées aux nourrissons
Je suis un professionnel, je souhaite contacter la DGCCRF en ligne (sur Démarche numérique) ou en direct (annuaire)
Formulaire "Prise de contact - DGCCRF" sur la plateforme Démarche numérique
Effectuer une démarche ou déposer une demande auprès de la DGCCRF sur Démarches simplifiées
Avoir les coordonnées des services de la DGCCRF
Les services de la DGCCRF en région et en département (réservé aux professionnels)
Je suis un professionnel, je m’informe avec les fiches pratiques, les FAQ, les guides
Les fiches pratiques et les foires aux questions
Les conseils de la DGCCRF (filtre "Professionnels")
Les guides, dépliants et kits
Les lignes directrices de la DGCCRF sur les sujets de concurrence et de consommation