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    Comment créer un mot de passe sécurisé et simple à retenir ?

    Qu’il s’agisse d’accéder à sa boîte de messagerie, d’effectuer un achat en ligne ou d’accéder à un service public, la création d’un compte avec mot de passe est très fréquente. Comment retenir ses mots de passe ? Quels réflexes adopter pour créer un mot de passe sécurisé ? On fait le point.

    18/09/2025

    Frais d'auto-écoles : quelle est la réglementation ?

    Passer le permis de conduire représente un coût important pour de nombreux candidats. Mais quelle réglementation s'applique aux auto-écoles ? Quelles sont les obligations en termes d’affichage et de tarification ? Toutes les explications.

    16/09/2025

    Comment se prémunir contre l'hameçonnage ?

    Vous avez reçu un courriel ou un SMS qui vous paraît suspect ? Il peut s’agir d’une tentative d’hameçonnage pour dérober certaines de vos données personnelles. Qu’est-ce que c’est ? Comment s’en prémunir et le signaler ? On vous explique.

    12/09/2025

    Un problème de réseau téléphonique, Internet, postal ? Alertez l’Arcep !

    L’Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse (Arcep) met à disposition du grand public une plateforme en ligne permettant de signaler les dysfonctionnements rencontrés avec les opérateurs/réseaux fixes, mobiles, Internet et postaux. Comment alerter l’Arcep ? On vous explique.

    12/09/2025

    Paiement en ligne : sept conseils pour se prémunir du piratage

    La majorité des achats sur Internet se déroulent sans incident, néanmoins, certains fraudeurs en profitent pour pirater les comptes bancaires des consommateurs et réaliser à leur insu des opérations frauduleuses. Comment se prémunir contre le piratage ? Quels réflexes adopter ? Voici sept conseils pour réaliser vos achats en toute sécurité.

    09/09/2025

    Données personnelles : comment utiliser des modèles de courriers pour faire valoir vos droits ?

    Vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales, accéder à votre dossier médical, ou demander la suppression d’informations vous concernant sur Internet ? La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) met à votre disposition des modèles de courriers pour exercer vos droits auprès des organismes qui détiennent vos données personnelles.

    08/09/2025

    Offre de crédit, placement d’argent : soyez vigilant

    Les arnaques liées aux offres bancaires, qu’il s’agisse de crédits ou de placements, peuvent être très sophistiquées. Il est facile de s’y laisser prendre. Soyez vigilant et découvrez nos conseils pour vous en protéger.

    25/08/2025

    Accéder simplement aux services publics avec FranceConnect

    FranceConnect est la solution de l'État pour faciliter la connexion à vos services et démarches en ligne. Il permet d'accéder à plus d’un millier de services et se décline en une version plus sécurisée, Franceconnect+, qui vous accompagne dans vos démarches sensibles. Comment les utiliser ? On vous explique.

    21/08/2025

    Protection des données personnelles : quels sont vos droits et comment les exercer ?

    Depuis l'entrée en vigueur du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) le 25 mai 2018, vos droits concernant l’utilisation et le traitement de vos données personnelles ont été renforcés. Ce cadre juridique européen, appliqué en France et dans toute l’Union européenne, vise à protéger les informations vous concernant et à en garantir la maîtrise. On vous explique.

    08/08/2025

     

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