Conseil national de la consommation

Avis relatif au développement et à la sécurisation de l’économie de la fonctionnalité

Le 18 septembre 2024, le CNC a adopté un avis relatif au développement et à la sécurité de l’économie de la fonctionnalité. Fruit d’un travail consensuel entre représentants des consommateurs et des professionnels, il propose 10 recommandations portant notamment sur la protection et l’information du consommateur-usager de l’économie de la fonctionnalité.

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Dans le cadre de la planification écologique, il a été demandé à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) de mener une réflexion sur les modalités de développement et de sécurisation de l’économie de la fonctionnalité, en s’appuyant sur le Conseil national de la consommation (CNC).

L’économie de la fonctionnalité et de la coopération (EFC) est un nouveau modèle économique qui s’inscrit dans le cadre de l’économie circulaire. Il repose sur la mise à disposition d’un usage plutôt que la possession d’un bien. Il ne s’agit plus d’acheter un bien ni d’en être propriétaire, mais de payer un service rendu à l’aide du bien, qui reste propriété de l’entreprise proposant le service. Cela implique notamment un mode de contractualisation alternatif à l’acquisition, et, dans les modèles les plus complets, une offre intégrée de services.