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Les soldes sont l’occasion pour les consommateurs de faire de bonnes affaires, et pour les commerçants d’écouler leurs stocks. Quelles sont les règles pendant les soldes ? Quels sont vos droits en tant que consommateur ? On fait le point.
08/06/2026
Vous venez d’atterrir et vous constatez que vos bagages manquent à l’appel ? Ou alors vous constatez que votre valise arrive endommagée ? Sachez que vous pouvez être indemnisé. Quels sont vos droits ? Quelles démarches entreprendre ? Comment être indemnisé ? On vous explique.
08/06/2026
Vous prévoyez de prendre le train prochainement ? Sachez que toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou encore annulés. Les connaissez-vous ? On vous explique.
04/06/2026
Saviez-vous que dans le cadre d'une succession, vous aviez le choix entre plusieurs solutions ? Il est en effet possible de l’accepter en l’état, de l’accepter sous conditions ou bien d’y renoncer. Quelles sont les différences entre ces trois options ? Laquelle choisir ? On vous répond.
01/06/2026
Vous changez de domicile pour des raisons personnelles ou professionnelles ? Des aides existent pour vous aider à financer votre déménagement. Quelles sont-elles ? Comment en bénéficier ? On vous répond.
01/06/2026
Afin d’augmenter le nombre de logements disponibles en France, un nouveau dispositif fiscal est mis en place : « Relance logement » (ou « Jeanbrun »). Comment fonctionne-t-il ? Qui peut en bénéficier ? Sous quelles conditions ? On vous répond.
12/05/2026
Deux taxes sont perçues lors de la première immatriculation en France de certains véhicules de tourisme : le « malus masse » et le « malus CO2 ». Qui est concerné ? Quel est le barème en vigueur ? Dans quels cas peut-on bénéficier d’une réduction ? On fait le tour de la question.
03/04/2026
Vous ou l’un de vos proches s'apprête à séjourner en maison de retraite ? Vous vous interrogez sans doute sur les prix pratiqués par ces établissements. Que recouvrent-ils ? Comment comparer leurs tarifs ? Pouvez-vous bénéficier d’une aide financière ? On fait le point.
02/04/2026
La prime d’activité est une prestation qui vient compléter le revenu des travailleurs modestes afin d’encourager l’exercice ou la reprise d’une activité professionnelle et soutenir le pouvoir d'achat. Comment en bénéficier ? Quel est son montant ? Nos explications.
31/03/2026
Des courriels, appels téléphoniques ou des sites usurpent régulièrement l’identité de l’administration dans le but de pousser les usagers à communiquer des informations personnelles à des fins frauduleuses. Quelles sont les pratiques les plus courantes ? Comment s’en prémunir ? On fait le point.
30/03/2026
