Bercy infos Particuliers
Filtres actifs
Vous faites l'objet de démarchage téléphonique régulier et vous cherchez une solution pour faire cesser cette pratique commerciale ? Le service Bloctel permet de protéger les consommateurs des pratiques abusives du marketing téléphonique. Comment ça marche ? Durant combien de temps serez-vous protégé ? On vous explique.
19/06/2026
Vous recevez régulièrement des sollicitations indésirables, que ce soit par téléphone, SMS ou par courriel ? Des solutions gratuites comme Bloctel pour la lutte contre le démarchage téléphonique ont été mises en place. Retrouvez ci-dessous toutes les informations et les conseils utiles.
19/06/2026
Lorsque vous achetez un bien ou un service à distance, vous pouvez changer d’avis pendant au moins 14 jours. C'est ce que l'on appelle le droit de rétractation. Comment l'exercer ? Sous quelles conditions ? Quels achats ne sont pas concernés ? Nos réponses.
19/06/2026
Vous avez souscrit un contrat d'assurance habitation, d'assurance automobile ou de complémentaire santé et vous souhaitez le résilier ? Quelles démarches devez-vous entreprendre ? À quel moment prévenir votre assureur ? Quand la résiliation sera-t-elle effective ? On fait le point.
19/06/2026
Vous avez acheté un bien ou un produit et celui-ci est défectueux ? Vous pouvez faire jouer la garantie légale des vices cachés. Qu'est-ce qu'un vice caché ? Comment s’applique la garantie ? Que pouvez-vous obtenir ? On fait le point.
18/06/2026
Paris sportifs, paris hippiques ou encore poker en ligne attirent de nombreux joueurs. Néanmoins, les jeux et paris en ligne peuvent aussi vous exposer à des escroqueries. Quelles sont les règles autour de ces jeux ? Comment vérifier qu’un site est fiable ? On fait le point.
17/06/2026
Afin d’accélérer la transition écologique des véhicules, un dispositif de soutien à la location longue durée de voitures électriques dit « leasing social » est proposé aux ménages modestes. Quelles sont les conditions à remplir pour en bénéficier ? Quels sont les véhicules concernés ? On fait le point.
12/06/2026
Si vous êtes propriétaire d’un logement, vous pouvez, sous certaines conditions, en augmenter le loyer. Comment procéder ? Dans quels cas pouvez-vous le réviser ? Quelle est la réglementation applicable ? Nos réponses.
12/06/2026
Vous prévoyez de réserver votre hébergement via une plateforme en ligne ? Soyez vigilant car les pièges peuvent être nombreux. Quels sont les points d'attention ? Comment éviter les arnaques ? Que faire en cas de litige ? Retrouvez nos conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises.
11/06/2026
Que vous réalisiez un investissement locatif dans l’ancien ou dans le neuf, vous pouvez bénéficier, sous certaines conditions, de différents avantages fiscaux. Quels sont-ils ? Quelles conditions respecter pour en bénéficier ? Tour d’horizon des principaux dispositifs en vigueur.
09/06/2026
