Écrit le 24/07/2026
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Vous souhaitez passer des vacances dans un cadre authentique, au grand air ? La chambre d’hôtes est peut-être l’option qu’il vous faut. Quelles sont les caractéristiques principales de ce type d’établissement ? À quoi devez-vous prêter attention avant de réserver ? On fait le point.
Qu'est-ce qu’une chambre d’hôtes ?
Une chambre d’hôtes est une chambre meublée, située chez l'habitant (un habitant peut proposer plusieurs chambres au sein de sa résidence), avec plusieurs caractéristiques essentielles. Elle doit proposer les prestations suivantes :
- accueil et réception des clients,
- chaque chambre d’hôte doit obligatoirement donner accès (directement ou indirectement) à une salle d’eau et à un WC,
- les chambres doivent être en conformité avec les réglementations en vigueur dans les domaines de l’hygiène, la salubrité et la sécurité,
- la nuitée comprend au minimum la fourniture du linge de maison et un petit déjeuner.
À savoir
La chambre d'hôtes doit être différenciée du gîte, qui est un logement meublé indépendant du domicile du propriétaire, à l'usage exclusif du locataire.
La location peut se faire à la journée, à la semaine ou au mois.
Quelles sont les règles applicables aux chambres d’hôtes ?
Les règles générales
Quelques règles de base encadrent l’activité des chambres d’hôtes :
- une chambre d’hôtes ne peut pas disposer de plus de cinq chambres ni accueillir plus de 15 personnes. Dès lors qu’un propriétaire propose plus de cinq chambres à la location ou une capacité d’accueil supérieure à 15 personnes, on parle de « chambres chez l’habitant »,
- la ou les chambres proposées doivent avoir une surface minimale de 9m2 (pour deux personnes) hors sanitaire, et au moins 2m20 de hauteur sous plafond,
- le ménage des chambres et des sanitaires doit être assuré quotidiennement par l’hôte, et ne peut pas être facturé en supplément au client,
- l’accueil doit être assuré directement par l'habitant,
- toutes les chambres d'hôtes ont l’obligation d’être déclarées en mairie.
Notez que la chambre d’hôtes fixe librement le prix, qui peut dépendre du confort de la chambre, des prestations offertes ou encore de l'attrait touristique de la région.
Les règles en matière d’affichage et de note
En matière d'affichage des prix et de délivrance de note, les chambres d’hôtes sont soumises à la réglementation de l'hôtellerie.
Ainsi, elles doivent afficher les prix pratiqués et/ou d’autres informations à différents endroits :
- à l'extérieur de l'établissement, à proximité de l'entrée principale du public, de manière claire, lisible et à jour,
- au lieu de réception de la clientèle,
- dans chaque chambre.
Par ailleurs, à la fin de votre séjour et au moment du paiement, l'hôte doit vous remettre une note indiquant :
- la date,
- la raison sociale et l'adresse,
- le numéro de la chambre occupée,
- la durée de votre location,
- vos nom et adresse,
- les prix, taxes et service compris des prestations qui vous ont été fournies,
- la somme totale due.
À savoir
La chambre d’hôtes peut proposer un service de restauration. On parle alors de table d’hôtes. Les règles suivantes doivent être respectées :
- un menu unique doit être proposé,
- ce service est assuré uniquement pour les occupants de la chambre d’hôtes,
- le repas doit être pris à une table unique pour tous les hôtes, en compagnie de l’habitant,
- la cuisine traditionnelle doit être confectionnée avec les produits du terroir avec l’obligation de respecter les règles d’hygiène.
Pour proposer de l’alcool à la clientèle, la table d’hôtes doit disposer d’une « petite licence restaurant » ou de la « licence restaurant ». Le propriétaire doit également suivre une formation de sept heures, qui lui permet d’obtenir un permis d’exploitation valable pendant dix ans.
Que faire en cas de problème avec une chambre d’hôtes ?
Dans un premier temps, une démarche amiable auprès du professionnel est à privilégier (conservez une copie de votre réclamation).
Si cette démarche n’aboutit pas favorablement, il est conseillé de contacter des associations de consommateurs de votre département, qui peuvent également vous aider à trouver un règlement amiable avec le professionnel.
En parallèle, pour signaler un problème de consommation avec une chambre d'hôtes et vous renseigner sur vos droits, rendez-vous sur signal.conso.gouv.fr.
En dernier recours, vous pouvez engager une procédure judiciaire.
Pour en savoir plus, retrouvez notre fiche dédiée : Droits du consommateur : les démarches à suivre en cas de litige avec une entreprise
[Vidéo] Chambres d’hôtes : ce qu’il faut savoir sur ces hébergements
Vous avez réservé une chambre d'hôtes ? Tout ce que vous devez savoir sur ces hébergements
Vous souhaitez partir en vacances en couple ou en famille et vous avez opté pour la chambre d’hôte… Faisons ensemble le point sur les principales caractéristiques de ces établissements et à quoi vous devez prêter attention avant de réserver.
Une chambre d’hôtes, c'est quoi ?
Une chambre d’hôtes est une chambre meublée, située chez l'habitant, avec plusieurs caractéristiques essentielles : Comme le fait que chaque chambre doit obligatoirement donner accès à une salle d’eau et à des toilettes. Les chambres doivent être en conformité avec les réglementations d’hygiène, de salubrité et de sécurité. Et la nuitée comprend au minimum la fourniture du linge de maison et un petit déjeuner.
Quelques règles de base encadrent cette activité ?
Les chambres proposées doivent avoir une surface minimale de 9 m² et au moins 2m20 de hauteur sous plafond.
Le ménage des chambres et des sanitaires doit être assuré quotidiennement par l’hôte et ne peut pas être facturé en supplément au client. L’accueil doit être assuré directement par l’habitant et à la fin de votre séjour, au moment du paiement, l'hôte doit vous remettre une note indiquant : La date, la raison sociale et l’adresse, le numéro de la chambre occupée, la durée de votre location et le prix des services et prestations qui vous ont été fournis.
Que faire en cas de problème avec une chambre d’hôtes ?
En cas de problème dans un premier temps, une démarche « amiable » auprès du professionnel est à privilégier. Si cette démarche n’aboutit pas, il est conseillé de contacter des associations de consommateurs ou de vous tourner vers la (DDPP) la direction départementale de la protection des populations.
Ressources complémentaires
- Les chambres d’hôtes sur entreprises.gouv.fr
- Chambres d’hôtes : quelle est la réglementation applicable ? sur le site de la DGCCRF
- Article R1331-57 du code de la santé publique
- Articles L324-3 à L324-5 du code de tourisme
- Articles D324-13 à R324-16 du code de tourisme
- Arrêté du 18 décembre 2015 relatif à la publicité des prix des hébergements touristiques marchands autres que les meublés de tourisme et les établissements hôteliers de plein air
- Chapitre II : ouvertures, mutations et transferts (articles L3332-1 à L3332-17) du code de la santé publique
