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Analyste assistant utilisateurs - Examen professionnel - Secrétariat général des MEF

Niveau requis : fonctionnaires titulaires des corps de catégorie A des ministères économiques et financiers

Direction organisatrice : Secrétariat général des MEF

Voie d'accès : par examen professionnel

Catégorie statutaire : catégorie A

Ouvert aux ressortissants UE : oui

Ouvert aux ressortissants hors UE : non

Présentation générale

Cet examen permet d'accéder aux  fonctions et missions suivantes :

L'analyse assistant utilisateur est un manager qui pilote et dirige, dans le cadre d'un dispositif structuré, une équipe d'assistance informatique. Ses principales activités consistent en :

  • l'organisation et la planification de l'activité des agents qu'il encadre,
  • la mise en œuvre des moyens humains et techniques nécessaires pour assurer les missions d'assistance qui lui sont confiées,
  • l'information , l'analyse, le conseil et l'aide à la prise de décision des services du système d'information (SSI) ainsi que des direction ou services pour lesquels il intervient.

Conditions particulières de recevabilité des candidatures

Cet examen est ouvert aux personnels fonctionnaires titulaires des corps de catégorie A des ministères économiques et financiers qui souhaitent se diriger vers des tâches d’analyste assistant utilisateurs dans un centre de traitement automatisé de l’information.

A lire impérativement

Note d'organisation générale de l'examen (pdf - 1,3 Mo)

  • Inscriptions : du 08/09/2026 au 08/10/2026
  • Date limite de dépôt du dossier : 05/11/2026
  • Épreuve orale : du 07/12/2026 au 18/12/2026
  • Date prévue de publication des résultats d'admission : à l'issue des oraux

La date limite d'inscription est fixée au

Nature des épreuves

L'examen professionnel est constitué d'une épreuve orale unique consistant en un entretien avec le jury d'une durée qui ne pourra être inférieure à trente minutes et qui se décompose en deux parties :

1° La première partie, d'une durée maximale de cinq minutes, consiste en l'exposé par le candidat ou la candidate de son parcours professionnel et des travaux auxquels il a participé dans l'exercice de ses fonctions ;

2° La deuxième partie, d'une durée d'environ vingt-cinq minutes, consiste en un entretien permettant au jury de s'assurer que le candidat possède les connaissances de base, compétences générales et aptitudes nécessaires à l'exercice de la fonction d'analyste assistant utilisateurs, notamment :

a) Le pilotage et la coordination d'une équipe, l'animation, la communication, la participation aux comités, les relations avec les utilisateurs ;
b) La connaissance globale de la méthodologie de projet (MOA, AMOA, MOE et AMOE) ;
c) La connaissance de l'organisation et de la supervision du système d'information ministériel ;
d) Les connaissances du socle technique relatives au poste de travail et son environnement, aux solutions de mobilité, à la gestion du parc bureautique ;
e) La modélisation et l'optimisation des processus de l'assistance, l'analyse de problème et l'identification des solutions ;
f) La gestion et le pilotage de la qualité de service ;
g) Les outils et méthodes de gestion de l'information et de la connaissance ;
h) La sécurité des systèmes d'information, la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité ;
i) L'environnement juridique et administratif de l'informatique ;
j) La connaissance de notions sur l'achat public et sur les relations avec les prestataires externes ;
k) L'aptitude à communiquer, de façon écrite et orale, sur des sujets techniques et d'organisation en sachant les rendre compréhensibles à un public non spécialiste.

Seul l'entretien avec le jury donne lieu à notation. Le dossier n'est pas noté.

Seuls les candidats ayant obtenu une note égale ou supérieure à 10 sur 20 à cette épreuve peuvent obtenir la qualification d'analyste assistant utilisateurs.

Dossier du candidat

En vue de l'épreuve orale d'admission, les candidats doivent transmettre sur la plateforme BercyDoc un dossier établi selon un modèle fixé par l'administration constitué des rubriques suivantes :

- identification du candidat ;
- situation professionnelle ;
- parcours professionnel (fonctions exercées, compétences mises      en œuvre) ;
- formations (domaine, spécialité, le cas échéant diplôme ou certification obtenu[e]) ;
- motivations pour exercer les fonctions d'analyste assistant utilisateur ;
- visa de l'autorité hiérarchique.

Dossier de candidature 2026 (Doc - 53,5 Ko)

Date limite de dépôt numérique sur BercyDoc :  05/11/2026

BercyDoc- Mode opératoire du candidat (PDF - 150 Ko)

Composition du jury

Arrêté fixant la composition du jury de l'examen (à venir) (pdf - Ko)

 

Rapports des jurys

Consulter les résultats (pdf - 177 Ko)

Année 2022

Inscrits : 44

Présents aux épreuves  : 23

Reçus : 6

Taux de réussite par rapport aux inscrits : 13,63%

Taux de réussite par rapport aux présents : 26,08%

Année 2021

Inscrits : 62

Présents aux épreuves  : 32

Reçus : 9

Taux de réussite par rapport aux inscrits :14,52%

Taux de réussite par rapport aux présents : 28,13%

Année 2019

Inscrits : 53

Présents aux épreuves  : 32

Reçus : 8

Taux de réussite par rapport aux inscrits :15,09%

Taux de réussite par rapport aux présents : 25%

 

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E-mail : concours.minefi[@]finances.gouv.fr

Téléphone : 01.53.44.28.00

Secrétariat Général - Service des Ressources Humaines
Sous-direction  des ressources humaines de l'administration centrale
Bureau des personnels de catégories A, B et C (SRH 2B)
Pôle concours - Immeuble Atrium
5 place des Vins de France
75573  PARIS CEDEX 12

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