L’intelligence artificielle se développe de plus en plus au sein des entreprises, tous les secteurs d’activité confondus. Comment fonctionne-t-elle ? Quel levier peut-elle représenter pour la croissance de votre entreprise ? Comment vous y former ? Quels soutiens publics sont disponibles pour vous accompagner ? On vous éclaire.
Intelligence artificielle : quels sont les avantages pour votre entreprise ?
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ?
Le Parlement européen définit l’intelligence artificielle (IA) comme tout outil utilisé par une machine capable de « reproduire des comportements liés aux humains, tels que le raisonnement, la planification et la créativité ».
Grâce à elle, les entreprises peuvent :
- simplifier des tâches complexes et répétitives pour trouver des gains d'efficacité,
- améliorer l'efficacité des procédés et diminuer leurs coûts,
- proposer des outils pour de nouveaux services,
- analyser et exploiter les données issues du Big Data (mégadonnées),
- optimiser les campagnes marketing et l’affichage ciblé,
- améliorer le service client : chatbots (dialogueurs), assistances virtuelles, etc.
Aujourd’hui, il existe une multitude de solutions IA sur le marché, gratuites ou payantes, que ce soit pour générer du texte, des images, traiter automatiquement des documents, etc.
De nombreuses formations pour mieux appréhender l’IA
Pour vous aider à comprendre comment fonctionne l’IA, ce qu'elle peut vous apporter et comment la mettre en œuvre, il est impératif de vous former, d’autant que les technologies et solutions proposées évoluent très rapidement. France Num recense dans sa page dédiée des nombreuses formations en ligne, gratuites et accessibles à tous, pour tout comprendre à l'IA.
À savoir
France Num est une initiative gouvernementale pour la transformation numérique des TPE/PME. Elle vise à apporter une solution concrète à chaque TPE/PME en mettant à disposition toutes les ressources existantes : accompagnement sur tout le territoire, outils, etc. Ce site propose par ailleurs un moteur de recherche de financement dédié aux projets numériques.
Des formations théoriques
Trois MOOCs* gratuits sont proposés, apportant une introduction théorique à l’intelligence artificielle. Elles sont ouvertes à tous y compris des publics qui démarrent sur le sujet :
- Objectif IA, réalisée par OpenClassrooms en partenariat avec l’Institut Montaigne et la Fondation Abeona, en 6 heures.
- Class’Code IAI, coproduit par l'association Class’Code et l'Inria, en 10 heures.
- Enfin, un MOOC de 30 heures permettant d'approfondir les notions abordées dans les deux autres formations et proposé par l'Université d'Helsinki.
*Le MOOC (Massive Open Online Course, en anglais), est un format pédagogique consistant à mettre en libre accès des formations en ligne pour les apprenants.
Des formations pratiques
Trois formations en ligne et proposées gratuitement par Bpifrance peuvent également vous aider à évaluer la pertinence et la mise en œuvre de l’IA pour votre entreprise.
Les deux premières sont deux formations de 15 minutes : « Dans quels cas l'IA est-elle une bonne solution ? » et « Votre première solution intégrant de l'IA ».
Une troisième propose un cursus de 10 heures dans le cadre du programme IA Booster.
Des formations ciblées sur l’IA générative
- ChatGPT expliqué en 5 minutes proposée par l’INRIA
- Les IA génératives : formation proposée par Bpifrance
- L'intelligence artificielle générative et moi proposé par le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam)
Les formations France Num
France Num propose également des formations pour aider les TPE et PME à débuter avec les outils numériques ou à mieux les utiliser pour maintenir ou développer leur activité. Centrées sur des problématiques concrètes, ces formations, en ligne ou en présentiel, permettent aux petites entreprises d’expérimenter des solutions numériques en réponse à un besoin réel.
Retrouvez toutes les formations disponibles
Pour accompagner votre entreprise : le programme IA Booster France 2030
Proposé par Bpifrance, le programme IA Booster France 2030 s’adresse aux entreprises françaises (PME et ETI) de tout secteur d’activité, avec une priorité donnée aux entreprises ayant un effectif compris entre 10 et 2 000 collaborateurs et réalisant plus de 250 000 euros de chiffre d’affaires HT.
Le Programme IA Booster France 2030 se décline en quatre prestations :
La plateforme Bpifrance Université met gratuitement à votre disposition :
Il s’agit d’un accompagnement personnalisé visant à identifier des axes de croissance par l’exploitation de vos données et mettre en œuvre des premières recommandations visant à optimiser votre activité.
Son coût est de 13 000 € HT pris en charge à 50 % par Bpifrance. En savoir plus
Cette phase vise à qualifier la ou les solutions IA répondant à vos besoins identifiés et à établir le plan de mise en œuvre.
Son coût est de 13 000 € HT pris en charge à 50 % par Bpifrance pour les entreprises éligibles et dans la limite du budget disponible.
Cette prestation individuelle de conseil vise à amorcer le déploiement opérationnel de la solution IA identifiée. Son coût peut aller jusqu'à 60 000 € HT maximum (sur devis) subventionnés à 50 %, soit 30 000 € HT maximum de reste à charge pour l'entreprise.
Des aides financières régionales pour développer l'utilisation de l'IA
Plusieurs régions proposent des financements et dispositifs d’accompagnements pour aider les entreprises à se saisir des potentialités de l’intelligence artificielle :
- Pour la région Île de France, le Pack IA
- Pour la Région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur, le dispositif "Mon assistant IA"
- Pour la région Centre-Val de Loire : le dispositif CAP'TN - Transformation Numérique
- Pour la région Hauts-de-France, le Pass Cyber Investissement
- Pour la région Grand Est, le Diagnostic Intelligence Artificielle ainsi que des aides aux entreprises primo utilisatrices d’intelligence artificielle avec un volet recrutement et un volet prestation
Retrouvez les dernières aides disponibles sur le site de France Num.
Des ressources pour répondre à vos interrogations
L’IA et ses usages soulèvent de nombreuses questions pour les entreprises : sécurité, délais, coûts, retour sur investissement, compétences requises, etc.
Un guide et quatre fiches pédagogiques sur l’IA générative ont été récemment publiés afin d’aider les TPE et PME à y répondre et sont disponibles en ligne gratuitement sur le site de France Num.
Elles abordent les sujets suivants :
- Une intelligence artificielle générative, à quoi ça sert ? Comment ça marche ?
- Cas d’usage de l’IA générative dans les TPE et PME
- Choisir parmi les solutions d’IA générative et comment les utiliser ?
- Prendre les précautions indispensables à un usage responsable et sécurisé.
Vous pouvez également consulter le guide consacré aux solutions de recherche augmentée grâce à l’IA générative sur le site de la Direction générale des entreprises.
D'autres ressources peuvent également vous intéresser, avec notamment :
- un article sur le site de France Num : Exploiter l'intelligence artificielle pour améliorer le fonctionnement de sa TPE PME : mode d'emploi
- un webinaire de 45 minutes (en ligne, gratuit) sur le sujet Intelligence artificielle : opportunité ou menace pour les TPE-PME ?
- La stratégie nationale pour l’intelligence artificielle sur economie.gouv.fr
- Quelles sont les formations à l'intelligence artificielle pour les TPE et PME ? sur francenum.gouv.fr
- Quelles sont les aides financières pour aider les TPE et PME à exploiter l'intelligence artificielle ? sur francenum.gouv.fr
- Exploiter l'intelligence artificielle pour améliorer le fonctionnement de sa TPE PME : mode d'emploi sur francenum.gouv.fr
- IA et PME : accompagner les PME françaises dans l'appropriation de l'IA sur cci-paris-idf.fr
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