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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Une direction du ministère de l’Économie et des Finances

Actualités

Focus

Conseils pour des fêtes de fin d’année réussies 25/11/2016

Sapins, jouets, chocolats, foie gras... les fêtes de fin d’année sont propices à la consommation. Pour que cette période de réjouissances ne rime pas avec urgence,  jouez de prudence : suivez les recommandations de la DGCCRF !

La DGCCRF au cœur de l’achat public 23/11/2016

Le 1er avril 2016 sont entrées en vigueur les nouvelles règles concernant la commande publique. La DGCCRF accompagne la mise en œuvre de cette réforme auprès des acheteurs, en les sensibilisant aux bonnes pratiques de l’achat public, et auprès des entreprises, en veillant à la bonne application des règles de concurrence.

Arnaque : usurpation d'identité DGCCRF 14/10/2016

Plusieurs professionnels ont récemment signalé à la DGCCRF avoir été victimes d'une nouvelle forme d'arnaque à distance. Des courriels, signés par une personne se faisant passer pour un agent de la DGCCRF, ont récemment été adressés à des professionnels.

Le dépannage à domicile - Faites-vous dépanner, pas arnaquer ! 29/09/2016

Ouverture de la campagne nationale de prévention et d’information des consommateurs sur le dépannage à domicile par Martine PINVILLE, secrétaire d’Etat chargée du Commerce, de l’Artisanat, de la Consommation et de l’Economie sociale et solidaire.

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Actus

Sécurité des équipements de protection individuelle pour la plongée - 01/12/2016

Afin de garantir aux consommateurs la fiabilité et la conformité des équipements de protection individuelle utilisés pour cette discipline sportive, la DGCCRF a enquêté dans ce secteur où, même si les produits restent sûrs, les contraintes réglementaires demeurent largement méconnues des opérateurs.

     

      Plan de surveillance de la contamination de certaines denrées alimentaires par les mycotoxines et de la contamination des céréales et des produits céréaliers par l’ergot, les alcaloïdes de l’ergot et les alcaloïdes tropaniques - 21/11/2016

      Certaines denrées font l’objet, en application de la réglementation européenne, de plans de surveillance établis en fonction des risques sanitaires pour les consommateurs.

        Sécurité et conformité des monte-escaliers - 09/11/2016

        La DGCCRF a mené pour la première fois une enquête sur la sécurité des monte-escaliers et le respect des règles relatives à la protection économique du consommateur lors de la commercialisation de ces produits. Les contrôles ont montré que les exigences concernant la sécurité des monte-escaliers sont relativement bien respectées, contrairement à celles portant sur les droits des consommateurs.

         

          Information des consommateurs sur les garanties et la disponibilité des pièces détachées : contrôle de l’application de la loi « Consommation » - 18/11/2016

          En 2015, la DGCCRF a mené une enquête pour contrôler l’application des dispositions de la loi « Consommation » du 17 mars 2014 et des décrets pris pour son application concernant en particulier les informations délivrées au consommateur sur les garanties légales et la disponibilité des pièces détachées.

            Publications

            Fêtes de fin d'année 2016 : les conseils de la DGCCRF - 24/11/2016

            BOCCRF n°10 du 30 novembre 2016

            La lettre Concurrence et Consommation n° 14 - 23/11/2016

            Le numéro 14 vient de paraître !

            La lettre Concurrence et Consommation n° 14

              Panorama des textes de novembre 2016

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