
Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes
Une direction du ministère de l’Économie, des Finances et de l'Industrie
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L 'avis aux opérateurs sur la mise en place de l'obligation de signalement des risques et des mesures prises a été publié au JO du 11 février 2012 |
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Espace web des directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi ( DIRECCTE et DIECCTE ) |
Publication de la seconde édition d’un guide pratique qui donne aux consommateurs des repères afin de mieux comprendre certains termes utilisés pour valoriser les produits plus respectueux de l’environnement.
Il a salué la qualité et l’efficacité des contrôles réalisés par la DGCCRF dont l’action est restée particulièrement soutenue en 2011. La DGCCRF a réalisé 853 000 actions de contrôle dans 153 600 établissements et a enregistré 90 125 réclamations de consommateurs.
Prix des carburants : en ce premier jour de départs en vacances d’hiver, Frédéric LEFEBVRE lance une interface mobile spécialement dédiée aux smartphones pour comparer les prix des stations-services.
Cette offre, lancée aujourd’hui par l’opérateur France Télécom-Orange, respecte le cahier des charges fixé par le Gouvernement le 21 septembre 2011.
Le fournisseur d’accès à internet, Free, a été condamné le 7 février 2012 à 100 000 € d’amende par le tribunal correctionnel de Paris.
La création de « SVA+ » prolonge l’action déterminée du Gouvernement contre l’utilisation abusive des numéros spéciaux et s’inscrit pleinement dans l’action de renforcement de la transparence au bénéficie des consommateurs autour des numéros spéciaux initiée au travers des dispositions du projet de loi renforçant les droits, la protection et l’information du consommateur
Ce décret relatif à l’étiquetage des denrées alimentaires issues de filières qualifiées "sans organismes génétiquement modifiés", est paru au Journal officiel du 31 janvier 2012.
D'après l'Enquête réalisée par la DGCIS (Direction générale de la Compétitivité, de l’Industrie et des Services) et l’INSEE, la fréquentation des hébergements de plein air enregistre une progression de +2,8% par rapport à la saison 2010.
Dans un contexte de hausse des prix des carburants, ce site apporte aux consommateurs une information claire et en temps réel sur les prix des carburants à la pompe, grâce aux mises à jour auxquelles sont tenus les 10 000 points de vente référencés.
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La DGCCRF vous propose des fiches pratiques pour vous informer et répondre à vos questions en matière de concurrence et de consommation |
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