Bercy infos Particuliers
Filtres actifs
Les touristes de passage en France peuvent, sous conditions, bénéficier d’une exonération du paiement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). Quels sont les acheteurs concernés ? Pour quels produits ? Quelle est la procédure à suivre ? On vous explique.
25/08/2026
Vous revenez de l’étranger et ramenez dans vos valises des achats effectués lors de vos vacances ? Sachez que ces achats peuvent être soumis à taxation, du fait de leur nature, de leur quantité et de leur origine. On fait le point.
10/08/2026
Depuis 2017, un Français en déplacement dans un autre pays membre de l'Espace économique européen (EEE) utilisant son téléphone mobile se voit appliquer les tarifs de son opérateur français. Que dit la réglementation ? Existe-t-il des exceptions ? Qu’en est-il des tarifs en dehors de l'Europe ? On fait le point.
28/07/2026
Vous vous apprêtez à séjourner à l'hôtel et vous vous posez des questions sur vos droits : pouvez-vous annuler votre séjour ? Recevez-vous automatiquement une facture ? Êtes-vous couvert en cas de vol de vos affaires personnelles au sein de l’établissement ? On fait le point.
27/07/2026
Vous souhaitez passer des vacances dans un cadre authentique, au grand air ? La chambre d’hôtes est peut-être l’option qu’il vous faut. Quelles sont les caractéristiques principales de ce type d’établissement ? À quoi devez-vous prêter attention avant de réserver ? On fait le point.
24/07/2026
Lorsque vous séjournez à l’hôtel, en chambre d’hôtes, en meublé de tourisme ou encore en village de vacances, vous pouvez être redevable de la taxe de séjour, en plus du prix de l’hébergement. À quoi sert-elle ? Est-elle systématique ? On fait le point.
20/07/2026
Vous souhaitez partir en vacances au camping, en caravane, sous une tente ou dans un mobil-home ? Voici quatre conseils pour bien préparer votre séjour en hôtellerie de plein-air et éviter quelques mauvaises surprises.
09/07/2026
Vous partez bientôt en vacances mais vous n'avez pas encore vérifié si vos moyens de paiement sont à jour ? Vous vous demandez si votre carte bancaire fonctionnera à l'étranger ? Voici nos quelques conseils pour partir en toute sérénité.
02/07/2026
Vous prévoyez de réserver votre hébergement via une plateforme en ligne ? Soyez vigilant car les pièges peuvent être nombreux. Quels sont les points d'attention ? Comment éviter les arnaques ? Que faire en cas de litige ? Retrouvez nos conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises.
11/06/2026
Vous venez d’atterrir et vous constatez que vos bagages manquent à l’appel ? Ou alors vous constatez que votre valise arrive endommagée ? Sachez que vous pouvez être indemnisé. Quels sont vos droits ? Quelles démarches entreprendre ? Comment être indemnisé ? On vous explique.
08/06/2026
