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Très haut débit : êtes-vous éligible à la fibre optique ?

Dans le cadre du Plan France Très haut débit lancé par le Gouvernement, la fibre optique remplace progressivement le réseau cuivre sur lequel reposent le réseau téléphonique historique et les services internet DSL. En quoi consiste le très haut débit par fibre optique ? Comment savoir si votre logement est raccordé à la fibre optique ? La fin du cuivre est-elle déjà programmée dans votre commune ? Comment migrer ? On vous explique.

Qu'est-ce que le très haut débit par fibre optique ?

Fibre optique, de quoi parle-t-on ?

La fibre optique est un fil transparent qui permet une connexion Internet et téléphonique de qualité. Ses capacités sont supérieures à celles des autres réseaux filaires comme l’ADSL, ce qui permet un grand nombre d’usages.

Elle permet aux abonnés de bénéficier d’une connexion très haut débit, et ainsi de regarder la télévision via Internet, de faire du streaming (lecture en continu), ou de télétravailler avec une connexion optimale.

La fibre optique a l’avantage d’être plus performante, plus économe en énergie et plus résiliente aux aléas climatiques que le réseau cuivre.

Qu'est-ce que le réseau cuivre ?

Le réseau cuivre est le réseau de télécommunications historique déployé par l’opérateur Orange en France. Il a permis d’apporter aux foyers et aux entreprises françaises un accès au téléphone via une prise « en forme de T » (on parle de RTC pour réseau téléphonique commuté), et un accès à l’Internet haut débit (on parle d'ADSL).

Le réseau en fibre optique a vocation à se substituer au réseau cuivre vieillissant.

À la fin de l’année 2024, plus de 90 % des logements et locaux professionnels étaient éligibles à la fibre optique, et les déploiements se poursuivent avec une généralisation prévue pour la fin de l’année 2025.

Comment va se passer la fermeture du réseau cuivre ?

La fermeture du réseau cuivre se fera progressivement sur le territoire.

Elle s’effectue par lots de communes, en commençant par les communes où la fibre est la plus déployée et où le nombre d’abonnés au réseau cuivre est le plus faible.

Le chantier de fermeture a commencé en 2023 et se déroulera jusqu'en 2030. Les lots de communes sont établis par Orange (l’opérateur propriétaire du réseau cuivre) en concertation avec les autres opérateurs et les maires des communes concernées.

Lorsque votre commune sera sélectionnée pour un lot de fermeture, vous serez avertis par votre opérateur qui vous invitera à migrer vers un abonnement à la fibre optique (si vous n'y avez pas encore souscrit) ou à toute autre technologie de votre choix.

Découvrir la date de fermeture du réseau cuivre dans votre commune

Important

Vous êtes concernés par la fermeture du réseau cuivre si :

- Vous utilisez un service de téléphonie fixe et/ou d’internet ADSL connecté(s) via une prise en T. Ce branchement correspond à une arrivée du réseau cuivre dans votre logement (ou local professionnel).

- Vous utilisez des appareils comme une alarme ou un boîtier de téléassistance connecté grâce au réseau cuivre.

Même si vous n’avez pas souscrit un contrat auprès d’Orange, vous êtes concernés. Si le réseau cuivre appartient à Orange, tous les autres opérateurs peuvent également commercialiser des abonnements téléphone (avec une prise en T) et ADSL qui utilisent cette infrastructure.

Fibre optique : êtes-vous éligible ?

Afin de vérifier dès maintenant votre éligibilité à la fibre optique, vous pouvez vous rendre sur le site de l'Arcep, MaConnexionInternet, en cliquant sur le lien suivant :

Vérifiez votre éligibilité à la fibre

Vous devez renseigner votre adresse postale dans l’encart en haut à gauche (commune puis nom et numéro de votre rue).

Si des offres fibres sont disponibles, elles seront indiquées dans la rubrique dédiée « fibre » et vous pouvez dès à présent prendre contact avec votre opérateur ou tout autre opérateur de la liste pour souscrire à l’abonnement le plus adapté à votre besoin.

Que faire si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique ?

Si la fibre n’est pas mentionnée (par exemple uniquement DSL et satellite), alors votre logement n’est pas encore éligible à la fibre optique.

À savoir

Rassurez-vous : le réseau cuivre ne pourra être fermé si votre logement n’est pas éligible à la fibre optique.

Une aide pour financer l'accès au très haut débit

S’il est indiqué sur CarteFibre que la fibre optique n’est pas encore disponible à votre adresse, alors vous êtes susceptibles d’être éligible à une aide de l’État pour financer l’achat des équipements nécessaires à la réception d’Internet via des technologies hertziennes, c’est-à-dire le satellite ou le réseau mobile (la 4G fixe ou le THD radio). Il s’agit du dispositif « Cohésion numérique des territoires ».

En savoir plus sur le dispositif cohésion numérique des territoires

Un site Internet dédié pour vous accompagner dans la migration vers le très haut débit

Afin d’accompagner au mieux les usagers vers le Très Haut Débit, un site internet a été mis en ligne pour informer et répondre à toutes les interrogations des usagers concernés par la fermeture du réseau cuivre :

Consulter le site Treshautdebit.gouv.fr

Ce site s’adresse à tous les publics - particuliers, entreprises, administrations et élus - pour les informer sur les démarches à mettre en œuvre dans le cadre de l’arrêt des services de téléphonie fixe sur cuivre et internet DSL. De nombreuses ressources sont proposées : guides, foire aux questions, webinaires, etc.

Retrouvez l’ensemble des questions et réponses ainsi que le guide pratique pour les particuliers sur la page dédiée.

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