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    Assurance, banque, commerce... : 180 modèles de lettres pour régler vos litiges

    Vous souhaitez contestez un achat à distance réglé par carte bancaire ? Écrire à votre assureur après un sinistre ? Ou encore résilier un abonnement téléphonique ? Pour vous aider dans vos démarches, l'Institut national de la consommation (INC) vous propose des modèles de lettres afin de faire valoir vos droits en cas de litige.

    19/09/2025

    Frais d'auto-écoles : quelle est la réglementation ?

    Passer le permis de conduire représente un coût important pour de nombreux candidats. Mais quelle réglementation s'applique aux auto-écoles ? Quelles sont les obligations en termes d’affichage et de tarification ? Toutes les explications.

    16/09/2025

    Données personnelles : comment utiliser des modèles de courriers pour faire valoir vos droits ?

    Vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos coordonnées à des fins commerciales, accéder à votre dossier médical, ou demander la suppression d’informations vous concernant sur Internet ? La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) met à votre disposition des modèles de courriers pour exercer vos droits auprès des organismes qui détiennent vos données personnelles.

    08/09/2025

    Véhicules d'occasion : cinq conseils pour acheter sereinement

    Chaque année, le nombre de ventes de véhicules d’occasion progresse par rapport à celui des véhicules neufs. Dans la plupart des cas, l'achat se déroule sans difficulté. Mais il peut arriver de rencontrer des problèmes : vices cachés, informations manquantes, fraudes éventuelles. Voici cinq conseils pour acheter en toute sérénité.

    01/09/2025

    Comment acheter un bien immobilier à distance ?

    Si vous souhaitez acheter une maison ou un appartement loin de votre lieu de résidence, vous pouvez être amené à entreprendre vos recherches à distance. Connaissez-vous les différentes démarches à effectuer ? Les précautions à prendre ? On vous apporte des précisions.

    26/08/2025

    Offre de crédit, placement d’argent : soyez vigilant

    Les arnaques liées aux offres bancaires, qu’il s’agisse de crédits ou de placements, peuvent être très sophistiquées. Il est facile de s’y laisser prendre. Soyez vigilant et découvrez nos conseils pour vous en protéger.

    25/08/2025

    Investir en nue-propriété : quels avantages, quelles limites ?

    Vous souhaitez investir dans l’immobilier et vous vous interrogez sur le statut de nu-propriétaire ? Avant de vous engager, il est essentiel de connaître les caractéristiques de la nue-propriété, les droits qu’elle confère, ainsi que ses avantages et ses limites. On vous explique.

    21/08/2025

     

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