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Le Médiateur des ministères économiques et financiers

Au service des particuliers, des entreprises et des associations pour tout litige persistant en matière d'impôts et de réclamations douanières et financières

Le médiateur de Bercy

Journée des correspondants du Médiateur du 20 mars 2018

Olivier DUSSOPT, secrétaire d’État auprès du ministre de l’Action et des Comptes publics, a ouvert la journée des correspondants du Médiateur des ministères économiques et financiers. A cette occasion, Christophe BAULINET a présenté à ses correspondants des directions de BERCY son rapport d’activité de 2017 (PDF - 1,27 Mo). Cette année, ce rapport met l’accent sur l’amélioration de l’information délivrée aux usagers afin de les éclairer dans leurs démarches avec les administrations. C’est le but poursuivi en 2017 à travers la rénovation du portail du Médiateur. Dans un contexte de développement de la médiation dans tous les domaines, il est en effet utile de rappeler que celle-ci intervient uniquement après la réalisation d’une première démarche auprès du service concerné.

La Médiation du ministère de l’économie et des finances

Les autres médiateurs de Bercy

Le club des médiateurs de services au public

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Espace de la médiation de la consommation

Modifié le 20/03/2018

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