Analyste assistant utilisateur

Le profil des préparants

Cette préparation s’adresse à tout agent du ministère de l'économie, des finances, de la souveraineté industrielle et numérique, de catégorie A remplissant les conditions requises pour présenter l'examen professionnel pour la qualification d'analyste-assistant-utilisateurs.

Les objectifs de la préparation

Acquisitions ou perfectionnement :

Des connaissances en matière :

• de culture informatique (assistance-utilisateurs, cycle d’un projet, management d’une équipe d’assistance…)
• de culture professionnelle attendue d’un analyste assistant-utilisateur   (commande publique, environnement juridique, transformation numérique…)

De la méthode, des techniques

• de rédaction et d’analyste permettant de vérifier les aptitudes à exercer les fonctions d’un analyste assistant-utilisateur

Calendrier prévisionnel de la préparation

Inscription à la préparation: d’octobre à décembre de l’année N-1

Stage de méthodologie : 3 jours en février

Préparation à distance : de février à septembre

Stage d'entraînement à l'épreuve orale: 3 jours en novembre pour les admissibles dont 2 jurys fictifs

Calendrier prévisionnel du concours/de l’examen

Épreuve écrite : début octobre 2022

Épreuve orale : à partir du 5 décembre 2022.

Épreuves de l’examen

Épreuve écrite d’admissibilité (durée 6 heures)

Étude d’un cas d’automatisation permettant d’apprécier la connaissance des techniques d’analyse, l’aptitude à la synthèse, à la rédaction d’un dossier technique et supposant éventuellement des connaissances en matière de programmation  

Épreuve orale d’admission (durée 30 minutes)
Cette épreuve consiste en un entretien avec le jury visant à apprécier les connaissances,  les aptitudes et la motivation du candidat à exercer les fonctions d’analyste assistant-utilisateur.

Résultats IGPDE

En 2021, sur 20 candidats admis, 13 lauréats avaient suivi la préparation IGPDE soit un taux de réussite de 65%

En 2020, sur 9 candidats admis, 8 lauréats avaient suivi la préparation IGPDE soit un taux de réussite de 88,9%

En 2019, sur 8 candidats admis, 5 lauréats avaient suivi la préparation IGPDE soit un taux de réussite de 62,5 %

La préparation à distance

L’IGPDE met à disposition des préparants sur la plate-forme d’e-formation :

- une méthodologie de l’épreuve écrite

- des apports de connaissance sous forme de fascicule dans les domaines suivants :

• L’assistance utilisateur
• Le cycle d’un projet
• Le management d’une équipe
• L’environnement technique
• Les évolutions de la direction du candidat et du ministère, de l'administration électronique et de la modernisation du service public
• La gestion de la qualité, la maintenance et la production informatique

- un entraînement à l’écrit avec quatre devoirs à envoyer à la correction

- des corrections personnalisées des devoirs

La préparation en présentiel

L’IGPDE organise pour les préparants :

• un stage de préparation à l’épreuve écrite d’une durée de trois jours dans ses locaux à Vincennes
• Un stage de préparation à l’épreuve orale) pour les admissibles d’une durée de trois jours dans ses locaux à Vincennes comprenant deux jurys fictifs