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    Assurance, banque, commerce... : 180 modèles de lettres pour régler vos litiges

    Vous souhaitez contestez un achat à distance réglé par carte bancaire ? Écrire à votre assureur après un sinistre ? Ou encore résilier un abonnement téléphonique ? Pour vous aider dans vos démarches, l'Institut national de la consommation (INC) vous propose des modèles de lettres afin de faire valoir vos droits en cas de litige.

    19/09/2025

    Assurance vie et assurance décès : quelles différences ?

    La confusion est courante entre l’assurance vie et l’assurance décès. Pourtant, il s’agit de deux types de contrat très différents. Quelles sont les caractéristiques de ces contrats ? Comment et à quelle fin pouvez-vous les souscrire ? Explications.

    17/09/2025

    Label investissement socialement responsable (ISR) : comment ça marche ?

    Vous souhaitez donner du sens à votre épargne en privilégiant les investissements qui contribuent au développement d’une économie durable ? Le label investissement socialement responsable (ISR) permet aux épargnants d’investir dans des supports d’épargne qui prennent en compte dans leur gestion les enjeux Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG). Quels sont les fonds éligibles au label ISR ? Est-ce un placement risqué ? Comment investir ? On fait le point.

    11/09/2025

    Vente d'objets précieux : quelle fiscalité ?

    Vous souhaitez vendre un tableau ou un bracelet en or à un tiers ? Il est possible que vous ayez à vous acquitter de la taxe forfaitaire sur les métaux et objets précieux. En quoi consiste-t-elle ? Quels sont les biens concernés ? Quel public en est redevable ? On vous explique.

    03/09/2025

    Comment acheter un bien immobilier à distance ?

    Si vous souhaitez acheter une maison ou un appartement loin de votre lieu de résidence, vous pouvez être amené à entreprendre vos recherches à distance. Connaissez-vous les différentes démarches à effectuer ? Les précautions à prendre ? On vous apporte des précisions.

    26/08/2025

    Offre de crédit, placement d’argent : soyez vigilant

    Les arnaques liées aux offres bancaires, qu’il s’agisse de crédits ou de placements, peuvent être très sophistiquées. Il est facile de s’y laisser prendre. Soyez vigilant et découvrez nos conseils pour vous en protéger.

    25/08/2025

    Taxe foncière : mode de calcul et réductions

    En tant que propriétaire, la taxe foncière est votre participation directe au financement des services publics de votre commune (écoles, voirie, parcs...). Nous vous expliquons comment elle est calculée et comment vous pouvez, sous conditions, en réduire le montant.

    25/08/2025

    Comment changer de banque ?

    Vous souhaitez changer de banque mais les démarches administratives vous semblent compliquées. Le dispositif de mobilité bancaire automatisé vous permet de changer de banque plus facilement, plus rapidement et à moindre coût. Explications.

    25/08/2025

     

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