Écrit le 06/11/2025
Lecture : 3 minutes
Vous souhaitez exporter ou importer des marchandises depuis l’Union européenne ? Pour sécuriser vos échanges et éviter les erreurs, il est essentiel de connaître les droits de douane, taxes et formalités applicables. La portail Access2Markets de la Commission européenne centralise ces informations et vous aide gratuitement à anticiper vos coûts.
Qu’est-ce que le portail Access2Markets ?
Access2Markets est un service en ligne interactif gratuit proposé par la Commission européenne.
Il permet aux entreprises de l’Union européenne (UE) de consulter des informations sur :
- les conditions d’importation pour le marché de l’UE,
- les conditions d’exportation vers plus de 130 pays non membres de l’UE,
- les échanges intra-UE.
Quels types d’informations sont disponibles sur le portail Access2Markets ?
Sur le portail Access2Markets, vous trouverez des informations sur les tarifs et les taxes internes que vous devez payer pour votre produit dans le pays importateur, que ce soit dans l’UE ou dans des pays tiers.
Vous trouverez également des informations sur de nombreux autres domaines clés du commerce international, potentiellement importants pour vous, comme :
- les informations sur les règles d’origine applicables,
- les accords commerciaux mis en place entre l’UE et des pays tiers,
- l’indication des droits antidumping, si existantes,
- les procédures douanières et d’importation,
- les formalités et les exigences, y compris les échantillons des formulaires nécessaires à remplir,
- les principaux obstacles au commerce rencontrés, etc.
Pour les entreprises moins familiarisées avec le commerce international, le portail fournit des guides détaillés par étapes, des explications sur les concepts commerciaux clés, des contacts utiles, ainsi que les dernières actualités liées au commerce.
Zoom sur les tarifs américains
Les États-Unis ont ajusté, entre juillet-août 2025, certains tarifs douaniers sur les produits importés de l’Union européenne. Avant toute exportation, il est essentiel de vérifier les taux actualisés sur Access2Markets pour anticiper le coût total des droits et éviter des ajustements imprévus.
La plateforme indique également les restrictions quantitatives, les licences et autorisations nécessaires pour exporter vos produits vers les États-Unis.
Attention : veillez à ce que vos documents et la classification de vos produits soient exacts avant l’exportation afin d’éviter des droits supplémentaires ou le refus d’entrée des marchandises.
Comment utiliser le portail pour rechercher des informations sur vos marchandises ?
Pour accéder aux informations détaillées :
- Rendez-vous sur la page d’accueil du portail pour accéder au service Mon Assistant en matière de commerce, formulaire « Biens + ROSA ».
- Sélectionnez le pays d’origine, le pays de destination et le code produit.
- Lancez la recherche pour obtenir les informations sur les droits, taxes, formalités et exigences spécifiques aux produits.
Attention : les résultats fournis ne sont pas juridiquement contraignants. Pour des marchés hors UE non couverts par Access2Markets, il est recommandé de contacter le bureau de douane local.
Comment signaler un problème ou un obstacle à l’accès au marché extérieur à l’UE ?
Pour signaler un obstacle au commerce :
- Remplissez le formulaire présent sur la page « Nous contacter » d’Access2Markets.
- Précisez le pays, les produits concernés (avec le code SH, si possible), les mesures déjà prises de votre côté et l’impact économique.
La Commission européenne analysera le problème et définira une ligne de conduite appropriée. Plus vous donnerez d’informations sur un problème d’accès au marché, plus elle sera en mesure d’élaborer une politique visant à y remédier.
Que faire si les informations du portail diffèrent de la pratique locale ?
- Contactez l’administration douanière du pays concerné.
- Conservez une preuve de votre consultation sur Access2Markets.
- Signalez tout obstacle via le portail pour contribuer à l’amélioration des données.
Vous souhaitez commercialiser des services avec des pays tiers ?
Le portail met à disposition des guides afin de vous aider à comprendre les fondamentaux de :
Chaque guide comporte également une liste récapitulative de contrôle que vous pouvez télécharger : en savoir plus
