Le Médiateur des entreprises

Renforcer la confiance entre les acteurs économiques

La Charte Relations fournisseurs et achats responsables

Créée en 2010, la Charte Relations fournisseurs responsables vise à inciter les entreprises, organismes publics et privés à adopter des pratiques responsables vis-à-vis de leurs fournisseurs. Elle est aujourd'hui pilotée par le Médiateur des entreprises et le CNA (Conseil National des Achats).

La charte a été réactualisée en octobre 2021 pour devenir la charte Relations fournisseurs et achats responsables (RFAR)

Par le biais de ses 10 engagements pour des achats responsables, la Charte participe à la construction d'une relation équilibrée et durable entre les organismes signataires et leurs fournisseurs, dans la connaissance et le respect des droits et devoirs respectifs de chaque partie.

A qui s'adresse la charte RFAR :

Toute entreprise ou entité publique est éligible quelle que soit sa taille ou son activité

Les 10 engagements de la Charte

Les 10 engagements de la Charte Relations fournisseurs et achats responsables :

  • Assurer une relation financière responsable vis-à-vis des fournisseurs
  • Entretenir une relation respectueuse avec l'ensemble des fournisseurs, favorable au développement de relations collaboratives
  • Identifier et gérer les situations de dépendances réciproques avec les fournisseurs
  • Impliquer les organisations signataires dans leur filière
  • Apprécier l'ensemble des coûts et impacts du cycle de vie
  • Intégrer les problématiques de responsabilité environnementale et sociétale
  • Veiller à la responsabilité territoriale de son organisation
  • Le professionnalisme et l'éthique de la fonction achats
  • Une fonction Achat chargée de piloter globalement la relation fournisseurs
  • Une fonction de médiateur "relations fournisseurs", chargé de fluidifier les rapports internes et externes à l'entreprise

Voir fiche d'accompagnement adhésion dans les informations utiles

  1. Pour se mesurer aux meilleures organisations privées et publiques en matière d'achats responsables
  2. Pour sécuriser les processus par une meilleure maîtrise des risques achats responsables en s'appuyant en partie (charte) sur le référentiel ISO 20400
  3. Pour réunir une grande partie des directions d'une organisation autour d'un projet fédérateur transversal, mobilisateur et valorisant pour toutes les parties prenantes
  4. Pour reconnaître le niveau de professionnalisme des acheteurs
  5. Pour améliorer l'image de l'organisation et communiquer sur ses engagements en officialisant sa volonté de passer d'une simple relation client/fournisseur à une relation de partenariat
  6. Pour progresser continuellement grâce à la communauté : on souhaite souvent faire mieux au niveau des achats responsables mais on ne sais pas toujours comment

  1. Renseigner le questionnaire d'auto-positionnement (facultatif)
  2. Compléter la fiche d'adhésion sur Démarches Simplifiées
  3. Participer à une réunion de présentation du parcours des achats responsables pour valider l'adhésion à la charte
  4. Signer la charte et la renvoyer via Démarches Simplifiées

L'organisation reçoit par la suite une attestation de signataire et figurera sur la liste officielle diffusée chaque fin de mois sur ce même site.

Voir fiche d'accompagnement adhésion charte dans les informations utiles

Contact pour informations supplémentaires : charterfar@finances.gouv.fr

Téléchargements

Charte Relations fournisseurs et achats responsables
Sustainable Procurement and Supplier Relations Charter
Liste alphanumérique des signataires de la charte Relations fournisseurs et achats responsables
Liste alphanumérique des signataires de la charte RFAR
Si vous souhaitez obtenir une version word du document pour accéder aux données brutes, contactez-nous à cette adresse : charterfar@finances.gouv.fr
Liste chronologique des signataire de la charte Relations fournisseurs et achats responsables
Liste chronologique des signataires de la charte RFAR

Informations utiles

  • Formation médiateurs "relations fournisseurs" : le Médiateur des entreprises, en collaboration avec l'IGPDE, l'Institut de formation du Ministère de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique, propose des journées de formation dédiées à la sensibilisation à la médiation et à ses différents domaines d'intervention (inter-entreprises, conventionnelle, consommation...) ainsi qu'une formation complète et approfondie débouchant sur le diplôme de médiateur.

L 'offre de formation et le bulletin d'inscription