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Par SMS, sur Internet et les réseaux sociaux, il arrive que de fausses offres d’emploi soient diffusées. Ces arnaques ont souvent un but précis : obtenir vos données personnelles (RIB, carte d’identité, numéro de Sécurité sociale) ou vous inciter à payer pour des services inexistants / des formations non certifiantes. Comment identifier ces fraudes et éviter les pièges ? Suivez nos conseils.
21/03/2025
Vous avez un litige avec une entreprise et vous ne savez pas à qui vous adresser ? Retrouvez ici quelques informations pratiques pour vous aider à trouver une solution amiable ou structurer votre action en justice.
07/01/2025
Matériel de ski loué, forfait en poche, vous vous apprêtez à dévaler les pistes de la station dans laquelle vous séjournez. Un contretemps peut toutefois mettre en péril cette perspective, comme un problème technique sur les remontées mécaniques, une météo capricieuse, ou l’absence de neige. Un dédommagement de votre forfait de ski est-il alors possible ? Sous quelles conditions ? On vous répond.
25/01/2024
Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement... Dans ce genre de situations, les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Il arrive alors que certains professionnels abusent de la situation, notamment en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes. Quelques points d’attention lorsque vous faites appel à un dépannage à domicile.
20/07/2023
Se faire tatouer n’est pas un acte anodin, des complications peuvent apparaitre. Avant de sauter le pas, il est indispensable de se renseigner en amont. Comment bien choisir son tatoueur ? Quelles règles d’hygiènes doit-il respecter ? On vous répond !
17/07/2023
Huile essentielle de lavande fine, de menthe poivrée, de citronnelle etc. Les huiles essentielles sont de plus en plus appréciées et reconnues pour leur origine naturelle et utilisées comme parfum d'ambiance, cosmétiques, médecine douce, répulsifs anti-moustiques, etc. Mais ces produits ne sont pas sans risque et doivent être utilisés avec discernement. Les conseils de la DGCCRF pour les utiliser en toute sécurité.
29/07/2020
Les premières causes de mortalité chez les jeunes enfants sont les accidents domestiques. L’intérieur de la maison représente le lieu principal d’accidents. Avec de la vigilance, quelques réflexes simples et du matériel adapté, il est plus facile d'éviter ces accidents. Retour sur les conseils essentiels de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et de Santé publique France.
20/11/2019
