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Utilisés quotidiennement par des millions d’utilisateurs, les réseaux sociaux sont devenus des outils de communication incontournables. Ils sont aussi la cible privilégiée de tentatives d’arnaques et de cybermalveillance. Quels sont les principaux risques liés aux réseaux sociaux ? Comment se protéger efficacement et réagir en cas d’attaque ? Voici les bons réflexes à adopter.
17/07/2025
Afin de renforcer la présence des services publics de proximité, des espaces France services ont ouvert sur le territoire français depuis 2020. Ces guichets regroupent sur un même site plusieurs administrations pour simplifier le quotidien des usagers. Quelles sont les démarches réalisables sur place ? Comment trouver une maison France services près de chez vous ? Nos réponses.
30/04/2025
Besoin d’accompagnement à l’utilisation d’un ordinateur ou d’une tablette ? D’une formation pour effectuer vos démarches administratives en ligne ? Le chèque numérique peut répondre à vos attentes. On vous présente ce dispositif.
25/03/2025
Par SMS, sur Internet et les réseaux sociaux, il arrive que de fausses offres d’emploi soient diffusées. Ces arnaques ont souvent un but précis : obtenir vos données personnelles (RIB, carte d’identité, numéro de Sécurité sociale) ou vous inciter à payer pour des services inexistants / des formations non certifiantes. Comment identifier ces fraudes et éviter les pièges ? Suivez nos conseils.
21/03/2025
Dans le cadre du Plan France Très haut débit lancé par le Gouvernement, la fibre optique remplace progressivement le réseau cuivre sur lequel reposent le réseau téléphonique historique et les services internet DSL. En quoi consiste le très haut débit par fibre optique ? Comment savoir si votre logement est raccordé à la fibre optique ? La fin du cuivre est-elle déjà programmée dans votre commune ? Comment migrer ? On vous explique.
13/03/2025
De nombreux faux sites gouvernementaux, aussi appelés « sites miroirs », cherchent à vous tromper en utilisant des logos et des noms officiels. Leur objectif ? Voler vos informations personnelles ou vous faire payer des services qui sont normalement gratuits. Comment les repérer et s’en protéger ? Suivez nos conseils.
10/02/2025
Comme de nombreux Français, avant d'acheter un bien ou un service en ligne, vous vous appuyez sur les avis d'internautes pour orienter votre choix ? Mais peut-on faire confiance à ces avis ? Existe-t-il des règles qui les encadrent ? On vous répond.
07/01/2025
Comment reconnaître un numéro surtaxé ? Comment fonctionne la tarification de ce type de numéro ? Connaissez-vous les abonnements Internet+ ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir pour éviter les mauvaises surprises sur vos factures.
06/03/2024
La fibre optique n’est pas encore disponible à votre adresse et vous souhaitez bénéficier d’un Internet fixe de qualité ? Vous êtes peut-être éligible au dispositif « Cohésion Numérique des Territoires ». En quoi consiste cette aide ? Comment vérifier votre éligibilité ? On vous explique.
08/12/2023
Afin de vous permettre de connaître le service rendu par les différents opérateurs de téléphonie, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) met en ligne des cartes de France des couvertures voix, SMS, et Internet mobile pour chacun des opérateurs. On vous en dit plus sur ce service.
22/08/2023
