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Vous souhaitez acheter un lave-vaisselle, un aspirateur ou un ordinateur portable et vous assurer qu’il pourra être réparé en cas de panne ? Depuis le 1er janvier 2021, l’indice de réparabilité vous renseigne à ce sujet. De quoi s’agit-il ? Comment est-il mesuré ? Quels sont les objets concernés ? On vous répond.
18/08/2026
Vous êtes étudiant (ou parent d'un étudiant) et vous recherchez un logement ? Voici nos conseils avant de signer le contrat de location et éviter ainsi les mauvaises surprises.
12/08/2026
Avec les fuites massives de données personnelles, l’arnaque au faux conseiller bancaire est de plus en plus répandue. En quoi consiste-elle ? Comment la repérer ? Comment réagir pour vous protéger ? On fait le point.
05/08/2026
Leboncoin, Vinted, AliExpress, Amazon… Les places de marché en ligne (marketplaces) se multiplient et offrent un large choix de produits ainsi que l’opportunité de vendre vos biens d’occasion. Soyez toutefois vigilant face aux tentatives d’escroqueries et aux vendeurs ou acheteurs malintentionnés. Voici quelques conseils pour éviter les pièges.
22/07/2026
Vous souhaitez partir en vacances au camping, en caravane, sous une tente ou dans un mobil-home ? Voici quatre conseils pour bien préparer votre séjour en hôtellerie de plein-air et éviter quelques mauvaises surprises.
09/07/2026
Frais de tenue de compte, cotisation de carte bancaire, incidents de paiement… Différents frais peuvent vous être facturés par votre banque. Savez-vous comment ces derniers sont fixés ? Quels sont les frais encadrés ? Et quelles sont les obligations des banques en matière de tarification ? On vous explique.
03/07/2026
Les dates des soldes sont fixées par la loi pour chaque saison. Retrouvez le calendrier des soldes d'été 2026, selon votre lieu de résidence.
30/06/2026
Vous prévoyez de réserver votre hébergement via une plateforme en ligne ? Soyez vigilant car les pièges peuvent être nombreux. Quels sont les points d'attention ? Comment éviter les arnaques ? Que faire en cas de litige ? Retrouvez nos conseils pratiques pour éviter les mauvaises surprises.
11/06/2026
Les soldes sont l’occasion pour les consommateurs de faire de bonnes affaires, et pour les commerçants d’écouler leurs stocks. Quelles sont les règles pendant les soldes ? Quels sont vos droits en tant que consommateur ? On fait le point.
08/06/2026
En consommant de manière responsable, vous pouvez agir au quotidien pour préserver l'environnement. Quels réflexes adopter ? Quels labels privilégier ? Comment offrir une seconde vie à vos produits ? Retrouvez dans cet article des astuces pour consommer utile.
12/03/2026
