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  • Conseils conso

Ventes aux enchères publiques : vous pouvez y participer

Certains services et directions de l’État organisent régulièrement des enchères publiques de biens provenant de saisies, de dépôts ou encore d’abandons. Ces ventes ont lieu dans toute la France. Comment participer à ces enchères publiques ? Quels sont les biens proposés à la vente ? Qui peut participer ? On vous répond.

14/10/2026

Smishing : comment réagir face aux SMS frauduleux de livraison de colis ?

Vous venez de recevoir un SMS vous indiquant qu’un colis sera bientôt livré chez vous : comment savoir qu’il s’agit bien d’une « vraie » livraison et non une tentative d’arnaque ? Comment réagir face à ce type de message ? Comment repérer les messages frauduleux et éviter les arnaques ? On vous explique.

14/09/2026

Bonus réparation : comment ça marche ?

Votre four à micro-ondes, votre sèche-cheveux ou votre lave-linge ne fonctionne plus ? Avant de le remplacer, vous pouvez essayer de le réparer grâce au bonus réparation. Qu’est-ce que c’est ? Quel est son montant ? On fait le point.

11/09/2026

Abonnement à une salle de sport : nos conseils avant de vous engager

Au moment de la rentrée scolaire ou après les fêtes de fin d'année, vous êtes nombreux à prendre de bonnes résolutions et vouloir vous inscrire à une salle de sport. Certaines précautions sont toutefois à prendre avant de souscrire un abonnement. On vous donne quelques conseils.

03/09/2026

Tout savoir sur l’indice de réparabilité

Vous souhaitez acheter un lave-vaisselle, un aspirateur ou un ordinateur portable et vous assurer qu’il pourra être réparé en cas de panne ? Depuis le 1er janvier 2021, l’indice de réparabilité vous renseigne à ce sujet. De quoi s’agit-il ? Comment est-il mesuré ? Quels sont les objets concernés ? On vous répond.

18/08/2026

Arnaques sur les places de marché en ligne (marketplaces) : comment les éviter ?

Leboncoin, Vinted, AliExpress, Amazon… Les places de marché en ligne (marketplaces) se multiplient et offrent un large choix de produits ainsi que l’opportunité de vendre vos biens d’occasion. Soyez toutefois vigilant face aux tentatives d’escroqueries et aux vendeurs ou acheteurs malintentionnés. Voici quelques conseils pour éviter les pièges.

22/07/2026

Séjour en camping : quatre conseils avant de réserver

Vous souhaitez partir en vacances au camping, en caravane, sous une tente ou dans un mobil-home ? Voici quatre conseils pour bien préparer votre séjour en hôtellerie de plein-air et éviter quelques mauvaises surprises.

09/07/2026

Tout savoir sur les frais bancaires

Frais de tenue de compte, cotisation de carte bancaire, incidents de paiement… Différents frais peuvent vous être facturés par votre banque. Savez-vous comment ces derniers sont fixés ? Quels sont les frais encadrés ? Et quelles sont les obligations des banques en matière de tarification ? On vous explique.

03/07/2026

 

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