Le Médiateur des entreprises

Entreprises en difficulté : Les 2 médiateurs remettent leur rapport à Mme Louwagie

Dans le contexte d’incertitude économique actuel qui appelle une attention toute particulière sur la situation de nos PME, Véronique Louwagie, ministre déléguée chargée du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et Moyennes entreprises et de l'Économie sociale et solidaire, a reçu aujourd’hui le médiateur national du crédit, Frédéric Visnovsky, et le médiateur des entreprises Pierre Pelouzet, pour la remise de leur rapport sur la détection et la prévention des entreprises en difficulté.

« Je tiens à saluer le travail de fond qui a été mené au plus près du terrain, dans 25 villes différentes, par le médiateur des entreprises et le médiateur national du crédit. La rapport formule ainsi des recommandations pragmatiques en soutien aux TPE et PME. Une politique d’accompagnement doit désormais améliorer les « parcours entreprise » en insistant sur le rôle de l’ensemble de l’écosystème public, privé et associatif »

Véronique Louwagie

Ce rapport s’appuie notamment sur l’expérience commune des deux services de médiation auprès des acteurs économiques et sur les informations obtenues lors des nombreux échanges ayant jalonné les 25 événements organisés en régions au contact des chefs d’entreprise avec l’appui des institutions locales.

Les deux médiateurs font un double constat. D’une part, les acteurs de l’accompagnement sont très mobilisés sur le terrain, mais constituent un écosystème public et privé diversement piloté selon les territoires, facteur d’une détection parfois tardive et d’un parcours usager  qui peut s’avérer complexe. D’autre part, l’éventail des dispositifs d’accompagnement est peu connu ou mal appréhendé par les chefs d’entreprises.

Le rapport présente ainsi 16 recommandations destinées à renforcer l’anticipation, l’accompagnement et la prévention des difficultés pour les entreprises. Ces recommandations se recoupent autour de deux axes principaux à mettre en place de façon prioritaire ;

  1. Éviter d’aggraver la situation financière des TPE-PME qui sont pénalisées par de mauvais comportements de paiement, en renforçant le dispositif de sanctions applicables aux retards de paiement
  2. Améliorer l’articulation des différents acteurs permettant des actions mieux coordonnées au niveau local, afin d’assurer une meilleure orientation des entreprises. Cette articulation pourra se traduire par l’élaboration d’une charte de confiance des différents acteurs.

Ces deux axes prioritaires guideront l’action de la Ministre qui souhaite des mises en œuvre rapides et concrètes. 
 

Documents

CP rapport des médiateurs

23 avril 2025

Rapport accompagnement des entreprises en difficulté

Rapport accompagnement des entreprises en difficulté

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