Présentée à Bercy dans le cadre du plan de lutte contre les défaillances d’entreprises, la charte de confiance portée par la Médiation du crédit et le Médiateur des entreprises rassemble les acteurs publics, privés et associatifs de l’accompagnement. Objectif : renforcer la coordination, la lisibilité et la réactivité au service des entreprises en difficulté.
Une mobilisation collective face aux difficultés des entreprises
Dans un contexte économique marqué par une hausse des défaillances, la prévention et l’accompagnement des entreprises constituent un enjeu majeur.
A cette fin, Serge Papin, Ministre des Petites et moyennes entreprises, du Commerce, de l’Artisanat, du Tourisme et du Pouvoir d’achat et François Villeroy de Galhau, Gouverneur de la Banque de France, ont réunis à Bercy les principaux acteurs de l’accompagnement des entreprises qu'ils soient publics, privés ou associatifs.
Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises et Hassiba Kabeeche, médiatrice national du crédit, ont ainsi pu présenter la genèse et les principaux objectifs de cette charte ainsi que l'action collective qui va en découler au service de l'anticipation, l'accompagnement et la prévention des difficultés des entreprises.
Annoncée dans le cadre du plan de lutte contre les défaillances d’entreprises, cette initiative traduit une volonté partagée : intervenir plus tôt, mieux orienter et agir de manière coordonnée.
Une meilleure coordination au service des dirigeants
La charte repose sur plusieurs engagements structurants :
- favoriser une orientation rapide et adaptée des entreprises vers le bon interlocuteur ;
- renforcer la coopération entre acteurs nationaux et territoriaux ;
- partager les bonnes pratiques et les informations utiles ;
- garantir une approche fondée sur l’écoute, la confidentialité et la neutralité.
Elle réunit un large éventail d’acteurs – administrations, réseaux consulaires, organisations professionnelles, acteurs financiers, structures associatives – qui, chacun dans leur champ de compétence, contribuent à accompagner les entreprises confrontées à des tensions économiques, financières ou relationnelles.
Prévenir plutôt que subir
La signature de cette charte s’inscrit dans la continuité des travaux conduits par la Médiation du crédit et le Médiateur des entreprises, notamment à travers la « boîte à outils du dirigeant » et les cycles de réunions territoriales destinées à améliorer la coordination locale.
Message clé aux chefs d’entreprise : ne pas rester seuls face aux difficultés.
Des dispositifs existent, mobilisables dès les premiers signaux d’alerte, afin de préserver l’activité, l’emploi et les savoir-faire.
En renforçant la coopération entre acteurs publics, privés et associatifs, la charte de confiance vise un objectif clair : rendre l’accompagnement plus simple, plus lisible et plus efficace pour les entreprises.
Les documents utiles
Charte de confiance
Charte pour renforcer l'anticipation, l'accompagnement et la prévention des difficultés des entreprises
La Boîte à Outils du Dirigeant
Ce document propose un ensemble de ressources concrètes pour anticiper, accompagner et prévenir les difficultés des entreprises. Elle s’adresse à tous les dirigeants, à chaque étape de la vie de leur entreprise, pour les aider à mieux gérer et rebondir.
29 mai 2024 | Guides et dépliants
