Mission Innovation
La Mission Innovation en quelques mots
initie, expérimente et favorise des actions ministérielles visant à diffuser une culture de l’innovation et à développer des services et des modes de travail innovants.
Cela signifie qu'elle conseille et accompagne les directions et services dans la mise en œuvre de démarches de transformation. Pour y parvenir, elle pilote notamment le laboratoire innovation, BercyLab, et met au service de divers projets des méthodes d’expérimentation mobilisant l’intelligence collective.
Concrètement, c'est
De l’expertise
Intelligence collective, Agilité, créativité... pour expérimenter et développer des solutions innovantes et accompagner les agents des directions et services des MEF dans leur démarche de transformation.
au service des enjeux des ministères économiques et financiers
Transformation managériale, Intelligence Artificielle, Environnement de travail, Service rendu aux usagers, Transition écologique…
C'est surtout une équipe d'experts dynamiques, prêts à vous accompagner dans vos projets
L'équipe de la Mission Innovation
L'équipe de la Mission Innovation lors de la 6ème édition de BercyINNOV
Un projet de transformation ou d’innovation ?
La Mission Innovation vous accompagne pour passer de l’idée à l’action.
Avec nous, vous pouvez :
- Expérimenter vos idées avant déploiement.
- Mener vos transformations avec des méthodes adaptées.
- Mobiliser vos équipes grâce à l’intelligence collective.
- Apprendre l’innovation par des outils et démarches concrètes.
- Lancer un projet participatif qui engage vos collaborateurs.
- Recueillir l’avis de panels internes pour éclairer vos choix.
- Explorer des solutions avec des start-ups pour accélérer vos projets.
- BercyLab : laboratoire d’innovation du ministère, experts en intelligence collective.
- PassInnov : modules pratiques pour apprendre à travailler autrement.
- Facilitateur : formation métier à la conception et l’animation d’ateliers collaboratifs.
- Panel : mobilisation de collaborateurs pour enquêtes, tests et ateliers.
- Challenge start-ups : de l’appel à candidatures au choix d’une solution innovante.
- Tous acteurs de Bercy Vert : campagne d’innovation participative éco-responsable.
Pilote de BercyINNOV, la Mission Innovation valorise l’innovation au sein du ministère et mène des expérimentations prospectives (ex. Les Futurs du travail) pour préparer les transformations de demain.
Découvrez nos 4 épisodes de Paroles de facilitatrice
4 épisodes pour découvrir ce que signifie être facilitateur·rice au MEFSIN.
Après s’être formées à la facilitation avec la Mission Innovation, Caroline, Nathalie, Stéphanie et Anne-Pascale ont suivi le parcours de certification interne avec un mentorat par des experts de l'intelligence collective, une validation des compétences en situation réelle lors d'accompagnements du BercyLab et une reconnaissance interne de leur expertise.
Parole de facilitatrice - Stéphanie Salen
Je suis Stéphanie Salen, je suis médiatrice interne, responsable de la médiation interne à la Direction générale des finances publiques. Je suis aussi facilitatrice interne et coach interne du (ministère). La facilitation, c'est une ressource avant tout et une ressource qui se construit en fonction du besoin des personnes à accompagner. Ce qui est intéressant avec la facilitation, la facilitation fait le pont entre les services soutien de type ressources humaines et les métiers. C'est une ressource au soutien des métiers qui restaure une capacité d'agir, du pouvoir d'agir pour les acteurs locaux pour faire face à la complexité, à l'imprévu et trouver ensemble des solutions nouvelles dans leur quotidien de travail. C'est l'articulation entre les métiers et les besoins d'accompagnement des collectifs, besoins d'accompagnement qui vont concerner les managers, leurs équipes, ensemble. La plénière des facilitateurs est un temps essentiel, ça fait partie de ces moments qui permettent de construire ensemble une identité collective, qui permet aussi de faire communauté au-delà des services dans lesquels chacun de nous se trouve. C'est précieux, c'est quelque chose qui permet de développer des coopérations là où il n'y en avait pas nécessairement avant et qui permet de trouver les moyens de diffuser une nouvelle culture de transformation de notre organisation, ensemble, au sein des ministères économiques et financiers.
Parole de facilitatrice - Caroline Borel
Je suis Caroline. Je travaille au sein du pôle d'expertise de la régulation numérique côté DGE. J'ai rejoint la communauté des facilitateurs, il y a un peu plus de deux ans maintenant, à la faveur d'un séminaire qui avait été accompagné par le BercyLab. Ça m'a ouvert des horizons que je ne connaissais pas et j'ai eu envie de me lancer dans l'aventure. J'ai été formée et une fois qu'on est lancé, on a envie de pratiquer. Une fois que tu pratiques, tu veux qu'on te confirme que tu pratiques bien. C'est à ce moment que le Bercy Lab a proposé d'être certifié. C'était une occasion à saisir pour valoriser les compétences que j'étais en phase d'acquérir et leur donner un appui reconnu avec une certification validée. Quand j'ai décidé de me lancer dans la certification, j'ai candidaté sur un projet de facilitation. Finalement, les conditions de réalisation ont fait que le temps s'est beaucoup réduit dans le temps qui nous était accordé pour préparer cette facilitation. Ça a été un challenge supplémentaire. J'ai douté et je me suis dit "est-ce que je vais être à la hauteur ?". Le BercyLab a été génial. Ils m'ont donné confiance tout simplement et je me suis lancée dans l'aventure. Je crois pouvoir dire que c'était plutôt réussi.
Parole de facilitatrice - Nathalie Surcin
Nathalie Surcin, je suis cheffr de projet environnement de travail numérique des agents à la mission ASSI, la mission animation et synthèse des systèmes d'information au service du numérique au Secrétariat général des ministères économiques et financiers. Un facilitateur, je le définirais comme un architecte qui construit. Avant même de parler de l'atelier, c'est le travail qui est fait en amont avec le commanditaire où on définit les objectifs de cet atelier. Sinon, on fait de la "facipulation", on utilise la facilitation pour manipuler, donc c'est important de bien définir les objectifs. Pour ça, on fait un bon cadrage. À partir de là, c'est là où on va pouvoir designer l'atelier. Ça prend beaucoup de temps et d'énergie. Ensuite, on a un rôle d'animation au cours de l'atelier pour s'assurer que tout le monde trouve sa place, qu'il y ait un cadre sécurisant, qu'on puisse être en confiance pour répondre à cet objectif fixé par le commanditaire ou les objectifs, il peut y en avoir plusieurs. Ensuite, il y a un travail parce que c'est du travail, j'insiste sur le mot travail, sur la restitution. Ça ne se termine pas avec la fin de cet atelier. Il y a tout un travail de restitution auprès du commanditaire. La particularité de cette certification, au-delà de l'aspect validation des acquis, c'est surtout une chance énorme d'avoir pu expérimenter de nouvelles méthodes et de nouveaux outils. Une de mes interventions, c'était s'appuyer sur la méthode Lego serious play. Cette méthode permet, à partir de Lego, de répondre à certains objectifs. Ce n'est pas une méthode fourre-tout, on ne peut pas l'utiliser dans tous les cas. D'abord, on s'appuie sur les besoins, on définit les objectifs d'un atelier et parfois, il s'avère, pour cet atelier, que cette méthode de la construction permet d'obtenir cette vision et de l'ancrer surtout profondément en soi.
Parole de facilitatrice - Anne-Pascale Guyomart
Je m'appelle Anne-Pascale Guyomart, je travaille à la direction du budget au Ministère des finances. J'ai découvert la facilitation au travers de petites acculturations entre midi et deux avec la mission innovation. J'ai pu suivre un accompagnement et participer à des facilitations pour d'autres services, d'autres directions de mon ministère, et en même temps être accompagnée pour arriver à un niveau de formation et de capacité à prendre des choses en charge plus importante. Ça apporte d'abord une autre posture dans le travail au quotidien, ça facilite les échanges avec les autres, quel que soit le contexte, indépendamment de faire une opération de facilitation de grande envergure ou pas. Même dans le quotidien, ça apporte des choses. Ça permet de fonctionner plus en transversal et être plus à l'écoute des autres. De fil en aiguille, à force de parler de mes expériences, ça permet de faire infuser l'idée d'utilisation de la facilitation puisque j'ai des collègues qui maintenant me demandent d'organiser des ateliers avec eux pour dynamiser leur réseau par exemple. La notion de certification donne une reconnaissance d'une certaine manière et ça permet d'asseoir ses compétences sur une réelle expérience en autonomie et avec un regard bienveillant pour vérifier qu'on ne fait pas de sortie de route. Il y a beaucoup d'anecdotes quand on est facilitateur. Ce qui me marque, c'est quand les gens arrivent à trouver une énergie pour résoudre des difficultés ou écrire une feuille de route ensemble. Quand la mayonnaise prend au niveau d'un groupe, c'est toujours positif. Le plus valorisant, c'est quand les services derrière nous disent qu'ils ont lancé plein de groupes de travail, qu'ils ont retrouvé une dynamique et qu'il y a une autre vie qui se fait sur la lancée de ce qu'on a pu faire. Ça fait toujours un petit pincement au cœur, on aimerait presque continuer à participer avec eux.
Revivez en images nos temps forts de l'année 2025
Plénière 2025 des facilitateurs internes des MEFs
Cette vidéo met en lumière l’importance d’une journée dédiée à la communauté des facilitateurs internes de Bercy. L'événement permet aux participants de se rencontrer, d'échanger sur leurs pratiques et de s’inspirer mutuellement. Cette deuxième plénière a été l'occasion de vivre un temps fort sur la communauté avec Hugo Paul, explorateur de communautés et de remettre des certifications et des attestations de formation. Témoignages de facilitatrices et perspectives pour le métier de facilitateurs avec Arnaud Derathé, responsable du BercyLab.
Aujourd'hui, c'est la consécration d'un an de travail. On est au Social bar à côté de Bercy pour la plénière des facilitateurs. On reçoit une soixantaine de facilitateurs parmi les 270 pour valoriser ce travail de montée en compétences, de structuration du réseau et mise en place de la certification de compétences, ainsi que la remise des tout premiers certificats de compétences de facilitateurs internes à Bercy.
La plénière des facilitateurs est un temps essentiel. Ça fait partie de ces moments qui permettent de construire ensemble une identité collective au sein des ministères économiques et financiers.
La notion de certification donne une reconnaissance d'une certaine manière et ça permet d'asseoir ces compétences sur une réelle expérience en autonomie et avec un regard bienveillant pour vérifier qu'on ne fait pas de sortie de route.
Pouvoir être certifié, c'est bénéficier d'un autre accompagnement dans ta pratique pour être encore plus reconnu.
C'est vraiment une nouvelle étape en termes de professionnalisation de la fonction de facilitateur au ministère et vis-à-vis du Bercy Lab, avec une vraie capacité à internaliser ces compétences, avoir des facilitateurs qui prennent le lead sur des accompagnements.
La particularité sur cette certification, au-delà de l'aspect validation des acquis, c'est surtout une chance énorme d'avoir pu expérimenter de nouveaux terrains, de nouvelles méthodes. Une de mes interventions était s'appuyer sur la méthode Lego Serious Play.
Je considère que ce sont des compétences en devenir, essentielles, qui t'apportent dans ta pratique quotidienne et dans ta pratique avec ton équipe.
J'ai pu suivre un accompagnement et participer à des facilitations pour d'autres services, d'autres directions de mon ministère, et en même temps, être accompagné pour arriver à un niveau de formation et de capacité à prendre les choses en charge plus importante.
La reconnaissance de ce métier, c'est la première brique essentielle pour mettre en place des laboratoires d'innovation régionaux au sein des services déconcentrés. On a commencé ce travail avec la DGFiP. Bénéficier d'un collectif de facilitateurs dont les compétences sont reconnues, certifiées, c'est un appui nécessaire à la mise en place de ces laboratoires.
Le plus valorisant pour nous, c'est quand les services derrière nous disent qu'ils ont lancé plein de groupes de travail, qu'ils ont retrouvé une dynamique et qu'il y a une autre vie qui se fait sur la lancée de ce qu'on a pu faire. C'est toujours un petit pincement au cœur, on aimerait presque continuer à participer avec eux.
Aujourd'hui, le réseau s'est considérablement développé, on a 270 facilitateurs sur l'ensemble du territoire. On ne compte pas s'arrêter là. L'étape d'après est de faire reconnaître le métier au niveau RH dans la fonction publique. On mène actuellement des travaux, conjointement avec la DITP et la DGAFP, pour faire rentrer ce métier de facilitateur au sein du référentiel des métiers de la fonction publique.
BercyINNOV 2025
Clap de fin pour BercyINNOV 2025 : une 6ᵉ édition extra-innovante !
Ce 26 juin, 1 565 participants ont fait vivre cet événement phare de l’innovation au Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Une belle preuve que l'innovation publique se joue partout… et ensemble
Retour en chiffres :
- 170 porteurs d’innovation mobilisés
- 50 stands, 14 directions
- 10 Trophées BercyINNOV remis par Amélie de Montchalin pour saluer les projets qui font avancer nos services et la visite de Eric Lombard et Clara Chappaz
Et pour ceux qui l’auraient manqué (ou qui veulent revivre l’ambiance) : toutes les conférences, agoras, remises de prix sont à (re)voir en replay sur www.bercyinnov.fr
Merci à toutes les équipes, aux directions engagées, aux ministres présents… et aux collaborateurs, qui portent l’innovation chaque jour ! Et aux porteurs de projets interviewés dans la vidéo : Christophe Strobel Camille Mosser, François Trublereau, Olésia Ved, et Paul Delbouve de la Direction Générale des Entreprises, Sandra LEFIEUX, Renaud Amarger, William Verrier-Kuzniak, Patricia Bastrero-haro, Claire Gand, Elodie LAVIGNOTTE de la Direction générale des Finances publiques, et Léa Guillou de la Mission Innovation du Secrétariat général-ministères économiques et financiers
« La culture de l’innovation, c'est promouvoir une vision nouvelle et audacieuse de sa structure. C'est être inventif, concevoir de nouveaux dispositifs pour être plus performant. »
Comprendre la Mission Innovation
Notre offre de services
Tests et expérimentation
05/06/2025
Challenges de startups
17/06/2025
Notre écosystème
La communauté des facilitateurs
16/06/2025
Le réseau des Correspondants Innovation
17/06/2025
Nos partenaires
17/06/2025
Votre montée en compétence
Se former à l'intelligence collective
17/06/2025
Être certifié en intelligence collective
17/06/2025
Les métiers de l'innovation
21/07/2025
