La Mission Innovation assure une veille continue pour anticiper les tendances, garder une longueur d’avance et nourrir ses terrains d’expérimentation.
Objectif : construire une veille ouverte, au-delà du cadre ministériel, en s’ouvrant à l’écosystème de l’innovation publique et privée.
Formats mis en place :
- Midi de la veille : déjeuner collectif autour d’une vidéo pour ouvrir les perspectives.
- Journée de la veille : immersion hors ministère pour rencontrer d’autres acteurs et partager les pratiques.
- Conférences : interventions d'experts au sein de ses réseaux : Correspondants Innovation et Modernisation.
Parce que l’innovation n’a de sens que si elle est comprise et partagée par tous, la Mission Innovation propose des dispositifs adaptés aux différents profils (chefs de projets, managers, collaborateurs) pour embarquer l’ensemble des agents.
Objectif : faire découvrir, comprendre et pratiquer l’innovation à travers des formats variés et accessibles.
Dispositifs proposés :
BercyINNOV
Événement ministériel dédié à l'innovation, organisé tous les deux en à Bercy et en région les années intermédiaires, pour valoriser les projets innovants, encourager le partage entre services, expérimenter des outils, et s’inspirer grâces à des conférences.
- Dernière édition : 26 juin 2025 à Bercy
Le PassInnov
Parcours thématiques de modules courts ayant lieu sur la pause méridienne, mêlant théorie et pratique pour s'initier aux outils et méthodes d'intelligence collective.
Nouveaux parcours en développement :
- Intelligence collective
- Compétences managériales du XXIᵉ siècle
- Expérimentation
La formation à l'intelligence collective
Parcours approfondi en 3 modules de deux jours pour devenir facilitateur.
- L’art de la facilitation
- Le design d’ateliers collaboratifs
- Le questionnement stratégique
À l’issue du parcours, les participants intègrent à la communauté des facilitateurs (240 agents à ce jour, y compris dans les services en territoire, avec une forte dynamique au sein de la DGFiP).
Partage d'expériences avec la communauté des facilitateurs
Des temps dédiés sont organisés pour développer ses compétences de facilitateur, notamment autour de :
- La qualification des demandes d’accompagnement
- Le cadrage de projet
La communauté est animée en continu, et les facilitateurs peuvent être certifiés en intelligence collective.
Tester, apprendre, ajuster : l’expérimentation est un pilier de l’innovation, permettant d’impulser la transformation sur des sujets concrets.
Objectif : initier des projets à fort potentiel pour le ministère, en lien avec les enjeux actuels : transition écologique, qualité de vie au travail, innovation managériale.
Exemples de projets expérimentés :
- Le potager : sensibilisation à la transition écologique
- Outil de compte rendu automatisé via IA
- Autocoaching IA pour managers
Partenariats mobilisés :
- Incubateurs
- Start-ups via Paris&Co
- Challenges innovation
À travers des dispositifs comme le BercyLab, la Mission Innovation soutient et accélère les projets structurants pour le ministère.
Le BercyLab, c’est :
- Deux expertises clés : facilitation et design de service
- Des accompagnements sur des sujets variés : séminaires, co-construction de politiques, etc.
- Des ressources internes : réseau de facilitateurs, prestataires, équipe du Lab
Partenariats en place :
- Médiation DGFiP (RPS)
- Autres labs (ex. : la Fabrique du Projet – MTE)
La Mission Innovation du Secrétariat général
Présentation de la Mission Innovation, les membres de l’équipe et les dispositifs
Brigitte Minette-Tiberghien, responsable de la Mission Innovation, la Mission Innovation, c'est 10 ETP au service des grands projets de transformation du ministère et du secrétariat
général, et je passe la parole à…
Pierre Hernando, moi je suis en charge de l'expérimentation, on s'est déjà vu à l'occasion du futur du travail, et aujourd'hui je vais vous parler de notre offre de services internes sur le challenge de start-up qui est source de nombreuses expérimentations. En 2023 par exemple, on a sourcé une centaine de start-ups et on en a présélectionné 15 pour venir pitcher à Bercy. On en a trois qui sont en expérimentation, une à SIEP pour la conceptualisation d'un jumeau numérique, une que vous avez sûrement vu puisqu'elle est d'actualité, c'est le challenge de pas avec Kiplin, et une à la Mission Innovation sur le diagnostic collaboratif avec la start-up engagement et performance. L'expérimentation, aujourd'hui c'est un ETP et 140 000 euros de budget sur 2023 grâce au FTM. Et je passe la parole à…
Camille Lapierre, je pilote deux dispositifs qui ont pour objectif de diffuser une culture de l'innovation portée par les agents. Le premier dispositif c'est BercyINNOV qui a connu sa cinquième édition en 2023 et qui sert trois objectifs, la valorisation, l'inspiration et la pratique de l'innovation. En 2023, BercyINNOV, c'est donc un événement national et deux événements en région à Rouen et à Colmar. En 2024, deux événements de ce type seront organisés à Lille et à Lyon.
Le second dispositif, c'est donc Tous Acteurs de Bercy Vert, c'est un appel à projets en innovation participative, c'est à dire en ligne directe, les agents sont responsables du dépôt d'idées jusqu'à la mise en oeuvre. En 2024 c'est déjà 526 idées déposées qui vont être enrichies et sélectionnées en juin. Pour réaliser tout ça c'est donc un ETP, 100 000 euros pour BercyINNOV et 400 000 euros de fonds de transformation ministérielle uniquement pour Tous Acteurs de Bercy Vert. Et je passe la parole à…
Arthur Lemonnier, je vais vous présenter les dispositifs qui permettent d'acculturer, professionnaliser les agents pour répondre à nos enjeux de transformation culturelle. PassInnov et Facilit’à cœurs.
Le PassInnov, ce sont des modules d'une heure trente sur la pose méridienne qui permettent de répondre à des enjeux d’intelligence collective, les réunions distancielles et hybrides, la gestion de communautés. En 2023, le PassInnov, c'est 36 modules, 585 participations. En 2024 ce sera deux nouveaux modules notamment importants sur l'intelligence artificielle.
Facilité à coeur, nous professionnalisons les agents pour qu'ils se deviennent de vrais facilitateurs en intelligence collective. Puis nous animons une communauté pour leur permettre de monter en compétences. L'objectif de tout ça c'est d'internaliser l'intelligence collective et la facilitation. 2023-2024 c'est 11 promotions, 150 facilitateurs internes et un réseau d'échappes dynamiques que nous formons et que nous accompagnons. Et pour faire tout ça nous avons un ETP et 115 000 euros. Et je passe la parole à…
Arnaud Deraté. je suis responsable du BercyLab et au BercyLab on prend le temps d'associer les agents bien sûr mais aussi les usagers et les partenaires du ministère pour toujours améliorer l'impact de services publics, des politiques publiques mais aussi de l'organisation du ministère au quotidien. Le BercyLab en 2023, c'est 68 projets avec deux personnes dans l'équipe et 400 000 euros de budget externalisé avec un enjeu fort pour 2024 qui est l'internalisation puisque avec seulement 30% de notre budget externalisé on peut doubler notre impact au profit des directions et du secrétariat général. Mais BercyLab, c'est aussi un lieu. Et je passe la parole à…
Nadège Charrié-Benoît en charge du lieu BercyLab. Le Bercy Lab c'est également un lieu. Ce sont des espaces mis à la disposition des directions afin qu'ils puissent y mener un travail en mode collaboratif. En 2023 plus de 4800 participants à des sessions sont venus au Berc Lab et 371 demandes de réservation ont été traitées. Le BercyLab c'est 0,5 ETP et trois espaces, deux espaces Twenty et l'espace collaboratif avec une capacité maximale de 50 participants au total.
Et je passe la parole à...
Laurie Segreto, chef de projet veille innovation et prospective. Ma mission c'est d'inspirer et de nourrir les projets avec cette ambition de garder toujours un pas d'avance. Je passe la parole à...
Odile Lefranc-Monsinjon, je suis chargée de communication donc j'ai en charge la valorisation des dispositifs de la Mission Innovation et cette communication, contribue à la diffusion d'une culture d'innovation au sein du ministère.
Focus : Tous Acteurs de Bercy Vert
Pilote de Tous Acteurs de Bercy Vert, le challenge d’innovation participative pour mobiliser les agents autour de la transition écologique, la Mission Innovation a également développé une expertise dans les projets d'intelligence participative.
Résultats de l'édition 2024 :
- Financement direct par la Mission Innovation
- 2 éditions (2022, 2024)
- 20 % des effectifs touchés
- 8 % des agents directement impliqués
- 88 projets lauréats la première année