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Vacances d'été : guide pratique et conseils aux voyageurs - 11/07/2014

La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de mettre en ligne une brochure de conseils pratiques aux vacanciers. De son côté, la douane a également publié un guide dédié aux voyageurs. Au menu : rappels des formalités douanières, adresses utiles...

 

 

 

 

 

 

Le guide pratique de la DGCCRF

Comme chaque année à l'été, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) publie son guide pratique à l'attention des vacanciers. Hébergement, contrefaçons, soldes d'été... : il présente toutes les informations utiles aux voyageurs.

Au sommaire, sept grands chapitres dédiés chacun à une thématique propre aux vacances :

[Télécharger le guide complet de la DGCCRF ci-contre]

Les conseils aux voyageurs de la douane

Au moment des départs en vacances d'été, la douane informe les voyageurs et publie sa brochure "Vacances tranquille!", qui reprend les points principaux auxquels il faut être attentif.  Objectif : faciliter leur passage aux frontières. [Télécharger la brochure de la douane ci-contre]

Au sommaire : récapitulatif des formalités communes à tous les voyageurs à l’entrée et/ou à la sortie de France, déclaration des marchandises et paiement des droits et taxes, quantité d'achats autorisés au passage de la frontière, marchandises interdites...

En plus de cette brochure, la douane a également mis en place plusieurs autres supports d’information à destination des voyageurs :

  • l'espace « Particulier » de son site internet ;
     
  • L'application mobile "Douane Voyageur", gratuite et disponible sur les principales plateformes mobiles, avec une version optimisée pour tablette. Nouveauté pendant la période estivale : les utilisateurs de l'application "Douane Voyageur" pourront découvrir, en exclusivité jusqu'à la fin du mois d'août, les réponses aux principales questions posées par les vacanciers au centre de renseignement des usagers de la douane, Infos Douane Service. [En savoir + sur cette application]

  • le centre d’appel « Infos Douane Service » joignable au 0 811 20 44 44 ou, à l’international, au + 33 172 40 78 50.

Lire aussi :

La douane répond aux questions des vacanciers sur son application mobile - 16/05/2014

 

 

 

Télécharger

> « Mes Vacances 2014 » : guide pratique de la DGCCRF

[Cliquer sur l'image pour télécharger le guide]

> « Voyagez tranquille ! » : conseils aux voyageurs de la douane

[Cliquer sur l'image pour télécharger la brochure]

 

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