Toutes les actualités - Page 2 sur 2 - Etiquetage des produits, Litiges avec un commerçant

Droits du consommateur : les démarches à suivre en cas de litige avec une entreprise -

Vous avez un litige avec une entreprise et vous ne savez pas à qui vous adresser ? Retrouvez ici quelques informations pratiques pour vous aider à trouver une solution amiable ou structurer votre action en justice.

Assurance, banque, commerce... : 160 modèles de lettres pour régler vos litiges -

L'Institut national de la consommation propose sur son site Internet de nombreuses lettres-types, afin de vous aider à résoudre les tracas de la vie quotidienne et à faire valoir vos droits dans le cadre d'un litige.

Litiges avec un commerçant -

Etiquetage des produits -

Optique et audioprothèse : les professionnels doivent assurer la transparence des tarifs -

Vous souhaitez changer de lunettes ou acquérir une audioprothèse ? Sachez que les professionnels sont soumis à des obligations d’information des consommateurs concernant les conditions de vente des produits de lunetterie et prestations d’appareillage auditif. Le point sur ce que vous devez…

Harmonisation de l’affichage des prix des transports publics collectifs -

Transport ferroviaire, routier, maritime, fluvial, aérien : depuis le 1er juillet 2017, l'affichage des prix des prestations de transport public collectif de personnes doit répondre à des règles communes en vue de protéger le consommateur et de garantir l'équité entre les…

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