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Achats sur Internet - 13/09/2019

À l'approche des départs en vacances, la douane alerte les voyageurs sur les risques de passer les frontières avec certains produits interdits ou dangereux, les conseille sur leurs achats à l’étranger et les informe sur les franchises et formalités douanières au retour.

Au supermarché, sur les étals, savez-vous quelles sont les règles pour définir la provenance des produits alimentaires que vous achetez ? Toutes les explications.

Afin de protéger les consommateurs, la DGCCRF procède chaque année à des contrôles dans les départements de montagne dans le cadre d’un dispositif appelé « Opération neige ». Elle traque notamment les pratiques abusives de certains professionnels du secteur et sensibilise les consommateurs sur…

Pour préserver son teint hâlé, il peut être tentant au retour des vacances, d’aller prolonger son bronzage en institut. Rappel de la nouvelle réglementation applicable aux appareils de bronzage et des contrôles menés par la DGCCRF sur leurs conditions d'utilisation.

Transport ferroviaire, routier, maritime, fluvial, aérien : depuis le 1er juillet 2017, l'affichage des prix des prestations de transport public collectif de personnes doit répondre à des règles communes en vue de protéger le consommateur et de garantir l'équité entre les…

Mesure phare de la loi Consommation du 17 mars 2014, la procédure d’action de groupe offre une voie d’action devant les tribunaux pour défendre les intérêts des consommateurs. Retour en 5 questions sur cette procédure collective de réparation d'un préjudice direct ou indirect.

Qu'ils soient derrière le guidon ou bien simples passagers, les plus jeunes doivent porter un casque, sous peine d'amende pour les adultes les accompagnant.

Vous utilisez un diffuseur électrique pour assainir votre foyer, désodoriser ou faire fuir les insectes ? Restez vigilants avec ces produits. La direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a vérifié la conformité de 184 références et son…

Par temps d'hiver, les baisses de températures voire les chutes de neige sont des situations que chaque usager de la route doit anticiper pour effectuer ses déplacements en toute sécurité. Retour sur les conseils de la Sécurité routière en matière de pneumatiques, pneus hiver et chaînes à…

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