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  • 17/12/2018

    AOP-AOC, IGP, AB... : les labels de qualité dans l'alimentation

    Les labels de qualité dans l'alimentation garantissent la provenance d’un produit alimentaire. Certaines sont reconnus au niveau européen, d'autre seulement au niveau national. Découvrez les différences entre les labels AOP (AOC), IGP, STG, Agriculture biologique (AB) et Label Rouge. Et comment les obtenir.

  • ©AdobeStock

    17/12/2018

    Fêtes de fin d’année : Comment bien choisir ses produits ?

    Chocolat, foie gras, Champagne… À l’approche des fêtes de fin d’année, suivez les conseils de la DGCCRF pour ne pas vous tromper dans vos achats !

  • ©Airbus Group

    17/12/2018

    Refus d’embarquement pour cause de surbooking : quels sont vos droits ?

    Le surbooking, ou surréservation, est une pratique des compagnies aériennes qui consiste à vendre plus de billets que de places disponibles. Vous partez en vacances en avion ? Vous pourriez être concerné par cette pratique et vous voir refuser l’embarquement. Dans ce cas, quels sont vos droits ?

  • 17/12/2018

    Bagage perdu ou endommagé... La compagnie aérienne vous doit des comptes

    Perdu, retardé ou endommagé... Votre bagage n'est pas à l'aéroport d'arrivée ? La compagnie aérienne est tenue de dédommager les passagers jusqu’à un certain plafond. Dans quelle mesure et comment ? Le détail de ce à quoi vous avez droit.

  • 14/12/2018

    Les dates des soldes 2019

    Pour la plus grande partie du territoire, les soldes d’hiver commenceront le mercredi 9 janvier 2019. Mais différentes zones bénéficient de dérogations. Pendant six semaines, les commerçants pourront écouler leur marchandise en stock, à des prix réduits. Retrouvez les dates précises des soldes, selon votre lieu d'habitation.

  • ©Creative Commons CCO

    14/12/2018

    Passer les frontières : les conseils de la douane

    À l'approche des départs en vacances, la douane alerte les voyageurs sur les risques de passer les frontières avec certains produits interdits ou dangereux, les conseille sur leurs achats à l’étranger et les informe sur les franchises et formalités douanières au retour.

  • 12/12/2018

    Livraison : quels sont vos droits ?

    Vous avez acheté un produit en magasin ou sur Internet qui doit être livré à votre domicile ? Si le délai n'est pas respecté, que le colis arrive endommagé ou que le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez agir. Le point sur vos droits en matière de livraison.

  • 12/12/2018

    Comment bien choisir son Champagne ?

    Produit phare des fêtes de fin d’année, le Champagne est un vin très apprécié des Français. Afin de ne pas vous tromper sur ce produit, voici quelques conseils pour bien choisir et conserver votre Champagne.

  • © Fotolia

    10/12/2018

    Comment se prémunir contre le phishing ?

    Usagers du web, vos données sont précieuses et les pirates le savent. C’est pourquoi ils redoublent d’imagination pour tenter de vous les soutirer. L’un de ces moyens est le phishing. Qu’est-ce que c’est et comment s’en prémunir ? Comment signaler facilement une tentative d’hameçonnage ?

  • © Fotolia.com

    07/12/2018

    Comment fonctionne l'épargne salariale ?

    Certaines entreprises mettent en place une épargne salariale pour leurs employés. De quoi parle-t-on ? Est-ce obligatoire ? Toutes les réponses.