Trier les résultats par
Afficher les extraits
Imprimer la page

Les tarifs téléphoniques des voyageurs encadrés en Europe

A partir du 1er juillet 2012, les voyageurs vont pouvoir bénéficier partout en Europe de tarifs réglementés pour les appels émis et reçus, les SMS et le téléchargement des données.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ces tarifs, qui s'imposent à tous les opérateurs mobiles européens, devront encore baisser en 2013 et 2014.

Le Conseil Compétitivité a en effet adopté à l’unanimité, mercredi 30 mai 2012 à Bruxelles, un nouveau règlement
qui impose, pour les appels émis et reçus, les SMS et, pour la première fois, le téléchargement de données, un encadrement des prix facturés à un consommateur utilisant son téléphone français dans un autre pays de l'Union européenne.

En pratique

Ce nouveau règlement sur l'itinérance s'appliquera dès le 1er juillet 2012, c'est-à-dire au moment où débuteront les vacances d’été, et permettra aux consommateurs français de bénéficier :

  • d'un prix maximum pour les appels émis de 0,29 € HT par minute et pour les appels reçus de 0,08 € HT par minute ;

  • d'un prix maximum de 0,09 € HT par SMS ;

  • d'un prix maximum pour le téléchargement de données de 0,70 € HT par mégaoctet ;

  • d'une baisse complémentaire de près de 40 % de ces prix maximum d'ici 2014.

 

Ce règlement prévoit également qu'à partir du 1er juillet 2014, les consommateurs français abonnés
chez un opérateur pourront accéder aux services d'itinérance d’un autre opérateur tout en conservant le même numéro.

Enfin, une meilleure information sur leurs dépenses en itinérance, dans l'Union européenne et en dehors
de l'Union sur certains réseaux compatibles, devra être fournie aux consommateurs français.

Partager la page