Chargé de la gestion et du contentieux des impôts des particuliers

Catégories B et C

Définition synthétique

Le chargé de la gestion et du contentieux des impôts des particuliers assure la gestion des dossiers fiscaux des particuliers de son secteur géographique.

Activités principales

  • Accueil des usagers dans le cadre de l’accueil spécialisé et traitement des demandes concernant l’impôt sur le revenu, la taxe d’habitation et la taxe foncière, délivrance sur demande d’avis d’imposition et de non imposition
  • Gestion de l’impôt sur le revenu et des impôts locaux (exploitation des déclarations de revenus, mise à jour de la taxe d’habitation,…)
  • Gestion de la prime pour l’emploi et des mesures fiscales exceptionnelles
  • Instruction des contentieux relatifs au calcul de l’impôt sur le revenu et à la détermination de la taxe d’habitation, notification aux contribuables des décisions et suivi des dégrèvements
Savoirs Savoir-faire Savoir-être
  • Droit fiscal
  • Normes de qualité de service
  • Applications informatiques métier
  • Mettre en œuvre les techniques d’accueil
  • Respecter les contraintes calendaires
  • Effectuer des requêtes dans des applications informatiques
  • Effectuer une recherche documentaire et réglementaire
  • Mettre en œuvre les procédures contentieuses et de remise gracieuse
  • Sens de la confidentialité
  • Rigueur
  • Sens de l’organisation
  • Sens relationnel
  • Réactivité

Conditions particulières d’exercice

 

Tendances d’évolution

Facteurs clés à moyen terme (3-5 ans) Impacts qualitatifs sur le métier
  • Réorganisation des structures de travail : mise en place des services des impôts des particuliers (SIP)
  • Adaptation et formation aux nouveaux outils, nouvelles procédures et méthodes de travail

Proximité de compétences

Liens utiles

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