Chargé d’enquête(s) auprès des ménages

Catégories B et C

Définition synthétique

Le chargé d’enquête(s) auprès des ménages participe à la production de données sociales ou sociologiques sur les ménages, à partir d’enquêtes réalisées par des enquêteurs.

Activités principales

• Recrutement et formation des enquêteurs, pilotage et gestion de leur activité (suivi, contrôle, établissement des bases de leur rémunération)
• Organisation de la collecte des données (mise en place des échantillons, élaboration des plans de charge, information des publics et des autorités concernés,…)
• Contrôle de la qualité des données collectées
• Dans les pôles nationaux d’expertise, capitalisation et mutualisation des travaux en vue de la production de nouvelles méthodes, pistes d’évolution, documentations et supports de formation

Activités principales

Savoirs	Savoir-faire	Savoir-être
Règles et procédures de gestion des enquêteurs Logiciels de collecte assistée par ordinateur Applications informatiques métier	Recruter Gérer et animer une équipe Argumenter Gérer des conflits ou des situations sensibles Respecter les contraintes calendaires	Sens de l’organisation Sens de la confidentialité Esprit d’équipe Sens relationnel Sens de la pédagogie

Conditions particulières d’exercice

• Permis de conduire B
• Déplacements sur le terrain

Tendances d’évolution

Facteurs clés à moyen terme (3-5 ans)	Impacts qualitatifs sur le métier
Difficulté croissante à recueillir les données auprès des ménages Développement de la collecte des données par internet	Approfondissement technique pour le traitement de cas complexes ou rares Implication dans le domaine du pilotage de processus qualité Positionnement de référent

Proximité de compétences

Intitulés directionnels :

• Chef d’unité « enquêtes ménages »
• Responsable d’enquêtes « ménages »
• Gestionnaire d’enquêtes « ménages »
• Expert qualité