Assistant à maîtrise d’ouvrage

Catégories A+ et A

Définition synthétique

L’assistant à maitrise d’ouvrage contribue à la définition des besoins, à la vérification de leur prise en compte et à l’accompagnement des utilisateurs, dans le cadre de projets de développement de systèmes d’information et de communication.

Activités principales

  • Appui au pilotage du projet par la maitrise d’ouvrage : organisation et suivi du projet (coûts, délais et réalisation), analyse des études de faisabilité et des évaluations de ressources de la maitrise d’œuvre ; relations avec la maitrise d’œuvre
  • Définition de la trajectoire de mise en œuvre du projet
  • Appui à la maitrise d’ouvrage dans :
    • l’élaboration du contenu fonctionnel du projet : organisation et animation des groupes utilisateurs, définition et consolidation des besoins métiers, rédaction des cahiers des charges fonctionnels
    • l’élaboration des scénarii et jeux de tests, la réalisation des tests et la vérification de conformité du projet livré
    • la préparation et la mise en œuvre des actions de conduite du changement dans les services utilisateurs : communication, réingénierie des processus, réorganisation des services, formation, supports et documentation utilisateurs, préparation et suivi des plans de déploiement,…
Activités principales
Savoirs Savoir-faire Savoir-être
  • Connaissance du domaine d’activité
  • Systèmes d’information et potentialités des technologies
  • Méthodes et outils d’accompagnement du changement
  • Techniques de l’information
  • Techniques et outils de communication
  • Analyser un contexte et proposer des choix stratégiques
  • Gérer un projet
  • Concevoir des solutions adaptées au contexte et à la demande
  • Analyser et modéliser des processus
  • Sens de la communication
  • Adaptabilité
  • Réactivité
  • Rigueur

Conditions particulières d’exercice

Tendances d’évolution
Facteurs clés à moyen terme (3-5 ans) Impacts qualitatifs sur le métier
  • Complexification et rapidité d’évolution des systèmes d’information
  • Evolutions juridiques et fonctionnelles
  • Nécessité d’intégrer dans les systèmes d’information des données interdépendantes et parfois exogènes (progiciels, plate-forme mutualisée,…)
  • Besoins croissants des maitrises d’ouvrage
  • Essor du management par projet et de l’approche qualité
  • Renforcement des contraintes de délais
  • Renforcement de la dimension communication et conduite du changement
Proximité de compétences

Chef de projet maitrise d’œuvre

Systèmes d’information
(Etudes et développement)

Architecte expert du système d’information

Systèmes d’information
(Pilotage transverse de la direction des systèmes d’information)

Expert méthodes et qualité du système d’information

Systèmes d’information
(Pilotage transverse de la direction des systèmes d’information)