Catégories A, B et C
Définition synthétique
L’administrateur technique assure le fonctionnement opérationnel d’une catégorie ou d’un ensemble de matériels et logiciels techniques. Il est souvent spécialisé par grand domaine (système d’exploitation, base de données, réseaux/télécoms) et, au-delà, par technologie, constructeur ou éditeur.
Activités principales
- Installation des ressources techniques, programmation ou paramétrage des configurations des matériels et logiciels
- Programmation et vérification des sauvegardes de données selon les fréquences définies dans les exigences de service
- Programmation et suivi des indicateurs d’alerte sur la disponibilité et la performance des ressources techniques, mise en œuvre des mesures correctives, le cas échéant
- Suivi et remontée des incidents de production, réalisation des diagnostics techniques de premier niveau
- Relance sécurisée des ressources techniques (données et configurations matérielles et logicielles) en cas d’interruption de service
- Contrôle de l’accès physique et logique aux ressources techniques gérées
Activités principales
| Savoirs |
Savoir-faire |
Savoir-être |
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- Matériels, couches techniques et logiciels
- Procédures, normes et standards d’exploitation
- Mesure de la performance
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- Programmer et ordonnancer les ressources techniques
- Gérer les plans de sauvegarde et de restauration
- Elaborer un diagnostic technique
- Mettre en œuvre la charte d’utilisation et de sécurité des systèmes d’information
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- Rigueur
- Adaptabilité
- Réactivité
- Sens de l’organisation
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Conditions particulières d’exercice
Tendances d’évolution
| Facteurs clés à moyen terme (3-5 ans) |
Impacts qualitatifs sur le métier |
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- Emergence de nouvelles architectures et préconisations techniques
- Développement de centres de services partagés et d’outils de supervision
- Nécessité de prise en compte d’objectifs de performance et de continuité de services
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- Renouvellement rapide des architectures et des composants matériels et logiciels
- Nécessité de compétences transverses
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Proximité de compétences
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- Systèmes d’information
(Production et exploitation)
- Systèmes d’information
(Production et exploitation)
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Intitulés directionnels :
- Administrateur système/réseaux
- Opérateur d’exploitation
- Administrateur base de données
- Producteur informatique
