Transports, formalités douanières, hébergement, restauration, modalités de paiement... Retrouvez tous les conseils et astuces pour préparer vos vacances et partir sereinement.
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Transports
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- Voyage en train : quels sont vos droits en cas d'annulation ou de retard ?
- Voyage en autocar : annulation, retard, accident... Quels sont vos droits ?
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Hébergement et restauration
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Moyens de paiement
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Téléphonie mobile
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Formalités douanières
- Passer les frontières : les règles de la Douane
- Achats à l’étranger : quelles limitations et quelles taxes douanières ?
- Contrefaçon, comment s'en protéger ?
Sports d'hiver
Achats et conseils
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- Achats sur Internet : 5 conseils en cas de litige
- Droits du consommateur : les démarches à suivre en cas de litige avec une entreprise
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