Le Médiateur des entreprises

Renforcer la confiance entre les acteurs économiques

Le témoignage de Marie-Françoise Jourdan

"La majorité des saisines auxquelles j’étais confrontée en tant que médiateur régional en Martinique, avaient trait à la commande publique et plus particulièrement aux délais de paiement"

Marie-Françoise Jourdan - Médiateur régional délégué à La Réunion

La majorité des saisines auxquelles j’étais confrontée entant que médiateur régional en Martinique, avaient trait à la commande publique et plus particulièrement aux délais de paiement. Le rapport de l’Inspection Générale de l’Administration d’octobre 2019 souligne des délais excessivement longs (87 jours en moyenne) avec seulement 44 % des mandats payés en moins de 30 jours. Afin de mieux informer les acteurs économiques sur cette problématique très ancrée sur notre territoire, j’ai animé en mars 2021, en collaboration avec la préfecture et différents acteurs du territoire, un séminaire de la commande publique. L’objectif de cet évènement était triple : organiser une rencontre entre acheteurs publics et PME ; présenter les perspectives de la commande publique en Martinique, dans le cadre du plan France Relance ; discuter des outils et bonnes pratiques juridiques, financiers et opérationnels à destination des acheteurs publics ou des entreprises pour faciliter la passation, l’exécution et le paiement de ces marchés.Plusieurs propositions ont émergé suite aux échanges, dont le lancement des ateliers collaboratifs de la commande publique, que j‘ai eu l’honneur d’animer. Ces ateliers se réunissent tous les mois et diffusent une lettre périodique d’information. Ils portent d’autres projets d’amélioration des pratiques : une plateforme d’achat unique, une association des acheteurs, et le déploiement de la charte Relations fournisseurs et achats responsables dont la nouvelle version vient d’être dévoilée ; ainsi que de communication.En parallèle de ces sujets, nous avons accompagné deux collectivités dans l’expérimentation du dispositif de Paiement fournisseur anticipé.