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Le Médiateur des entreprises

Renforcer la confiance entre les acteurs économiques

2020 : Le Médiateur des entreprises fête ses 10 ans

Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises :

« 10 ans d’action au service des acteurs économiques »

Le Médiateur des entreprises célèbre cette année ses 10 ans d’existence, et surtout, 10 ans d’action pour aider les chefs d’entreprise à résoudre leurs différends avec d’autres entreprises, ou avec les administrations et collectivités locales. Depuis le début, l’humain est au cœur de notre mission de médiation puisque ce sont bien les humains qui se rencontrent, se parlent et se comprennent pour trouver ensemble une solution. Nous rétablissons ainsi, depuis 10 ans déjà, les connexions entre les acteurs économiques et recréons le dialogue propice à renforcer la confiance. Et cela marche formidablement bien !

En effet, depuis 2010 nous avons aidé, accompagné, conseillé ou soutenu plus de 20 000 entreprises et organisations. Avec nos différents outils, nous nous mobilisons sur plusieurs fronts. Tout d’abord, notre activité de médiation enregistre une croissance soutenue depuis 2010. Ensuite, la charte Relations fournisseurs responsables, qui fête également ses 10 ans cette année, fédère un nombre toujours croissant d’acteurs économiques, privés comme publics. Enfin, le volet innovation prend de plus en plus d’ampleur à travers notamment le référencement des cabinets conseil en CIR/CII mais aussi la mise en place d’une charte permettant d’améliorer les relations entre les PME et les plateformes de vente en ligne.

Au-delà de ces 3 missions fondamentales, notre champ d’action s’élargit régulièrement et nous travaillons sur de nombreux autres sujets comme l’accès des TPE/PME à la commande publique, l’amélioration de la trésorerie des entreprises grâce à l’affacturage inversé collaboratif, l’immobilier pour les start-up, l’amélioration des pratiques de paiement…En 2020, nous allons continuer à déployer nos actions, explorer de nouvelles problématiques et proposer des solutions opérationnelles pour soutenir et développer la compétitivité de nos entreprises, et en particulier celle des TPE et PME.

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