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Travailler dans l'ESS : médiateur familial

19/12/2012

Le médiateur familial intervient auprès de personnes en situation de rupture ou de séparation afin de favoriser la reconstruction de leur lien familial et aider à la recherche de solutions répondant aux besoins de chacun des membres de la famille. Il ne juge pas et ne prend pas parti, son travail consistant à accompagner les personnes pour les aider à faire émerger par elles-mêmes des solutions à leur conflit.

Conditions de travail

Le médiateur familial peut travailler au sein :

  • d’associations du secteur social ou médico-social ;
  • d’organismes publics ou parapublics ;
  • de collectivités locales et territoriales.

L’activité de ce métier s’exerce donc au sein d’associations, de centres d’action sociale, de centres de planification familiale, en cabinet libéral... en contact avec les couples, les familles et différents intervenants (travailleurs sociaux,
personnel médical, personnel judiciaire...).

Aujourd’hui, les médiateurs sont surtout présents dans le milieu associatif. Le métier tend à se développer.

Missions

  • Garantir un climat de respect mutuel et de dignité propice à la collaboration
  • Encourager la communication et résoudre le conflit qui oppose les parents
  • Maintenir des rapports entre parents et enfants dans le cas d’une séparation
  • Gérer le conflit
 

Diplôme

Ce métier s’exerce par l’obtention du Diplôme d’État de médiateur familial.
Le diplôme est également accessible par la voie de validation des acquis de l’expérience (VAE).

 

Rémunération

Le salaire mensuel brut d’un médiateur familial est de 1945 € au départ et de 2608 € en fin de carrière.

Et après ?

Le métier de médiateur familial n’est pas de ceux par lesquels on débute, mais plutôt vers lequel on évolue.
Mieux vaut avoir acquis de l’expérience au préalable dans les domaines du social, de la psychologie ou encore de
l’accompagnement familial. Il peut ensuite évoluer vers des fonctions d’encadrement.

Compétences requises

Pour la réalisation de sa mission, ce professionnel doit disposer des qualités suivantes :

  • Sens du dialogue
  • Patience
  • Bonne capacité d’écoute
  • Technique de gestion et prévention des conflits
  • Sens de l’observation et capacité à prendre du recul
  • Qualités relationnelles
  • Bon équilibre émotionnel
  • Discrétion

Le métier requiert le respect des trois principes déontologiques qui régissent la médiation familiale : neutralité, confidentialité, impartialité.

 

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Zoom sur l'USGERES

UsgeresCréée en 1994 et présidée par Alain Cordesse, l’Union de Syndicats et Groupements d’Employeurs Représentatifs dans l’Économie Sociale (USGERES) regroupe 25 groupements et syndicats d’employeurs (associations, mutuelles, coopératives) et 13 branches professionnelles.
Avec 60 000 employeurs, soit 75% des employeurs fédérés regroupant plus de 800 000 salariés, l’USGERES est aujourd’hui la seule organisation multi professionnelle de l’économie sociale.

L'USGERES édite le guide Trajectoires, qui recense 70 fiches descriptives des métiers de l'ESS, duquel est tiré cette description du métier de médiateur familial.

 

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