Travailler dans l'ESS : Conseiller habitat

Le/la conseiller(e) habitat accompagne les particuliers, bailleurs ou syndics dans leurs demandes de travaux ou de logements. Il/elle a en charge de les conseiller, et d’instruire leurs dossiers de demande de financements de façon fiable et aboutie.

Conditions de travail

Le/la conseiller(e) habitat travaille en bureau (dans un organisme, une agence ou une permanence). Il/elle réalise des permanences physiques et téléphoniques au siège ou dans le secteur géographique qui lui est attribué. En contact avec des interlocuteurs différents, il/elle assure un rôle d’interface entre les organismes financeurs, les services sociaux et autres spécialistes et les demandeurs.

 

 

Missions

  • Accueillir et orienter les personnes en demande de renseignements, de travaux ou de logements
  • Analyser les besoins et conseiller la clientèle
  • Rechercher des financements adaptés au projet du client, instruire les demandes de financements
  • Assurer les relations entre les différentes acteurs impliqués autour des dossiers (propriétaires, syndics, bailleurs, entreprises de travaux...)
 

Diplôme

Des diplômes de niveau Bac à Bac+3 facilitent l’accès au métier. Sont appréciés :

  • BTS professions immobilières
  • BTS en économie sociale et familiale
  • Licence en matière immobilière et/ou financière
 

Rémunération

Le salaire brut mensuel moyen d’un(e) conseiller(e) habitat est compris entre 1335 € et 1900 €.

 

Et après ?

Le métier étant divisé en quatre échelons, le/la conseiller(e) habitat peut d’abord évoluer au sein de son métier. Il/elle peut éventuellement se former pour évoluer ensuite vers des filières techniques ou de gestion immobilière.

Compétences requises

  • Qualités relationnelles : écoute, disponibilité, conseil
  • Sens de l’organisation et compétences informatiques
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Connaissance des prestations et conditions d’octroi
  • Connaissance de la réglementation du financement du logement et de la fiscalité des travaux

 

 

Zoom sur l'USGERES

USGERESCréée en 1994 et présidée par Alain Cordesse, l’Union de Syndicats et Groupements d’Employeurs Représentatifs dans l’Économie Sociale (USGERES) regroupe 25 groupements et syndicats d’employeurs (associations, mutuelles, coopératives) et 13 branches professionnelles.
Avec 60 000 employeurs, soit 75% des employeurs fédérés regroupant plus de 800 000 salariés, l’USGERES est aujourd’hui la seule organisation multi professionnelle de l’économie sociale.

L'USGERES édite le guide Trajectoires, qui recense 70 fiches descriptives des métiers de l'ESS, duquel est tiré cette description du métier de conseiller habitat.

 

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