Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes
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La DGCCRF s'engage pour favoriser la consommation durable
Faire évoluer nos modes de consommation est nécessaire pour réussir la transition écologique. La DGCCRF participe à l’élaboration de nouvelles réglementations, contrôle l’application des textes destinés à promouvoir une économie plus verte et accompagne les professionnels et les consommateurs vers une consommation plus durable. Le point sur le sujet à l’occasion de la semaine européenne du développement durable 2024.
16/09/2024
Inscrivez-vous avant le 15 novembre 2024 au concours 2025 d’inspecteur CCRF !
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) ouvre les inscriptions à la session 2025 de son concours d’inspecteur de la CCRF entre le 16 septembre et le 15 novembre 2024. Les agents recrutés intégreront une administration au cœur des problématiques de la consommation et de l’économie.
16/09/2024
Des sanctions plus fortes contre la fraude dans la rénovation énergétique
Depuis 2019, le secteur de la rénovation fait l’objet d’un plan de surveillance renforcé. La DGCCRF a ciblé 1 637 établissements en 2022 et 2023. Plus de la moitié manquaient à leurs obligations à l’égard des consommateurs. 250 injonctions et 373 procès-verbaux ont été établis et 10 signalements ont été adressés au Parquet. Plusieurs jugements ont condamné les fraudeurs à de lourdes amendes voire de la prison.
19/09/2024
Nos conseils et enquêtes
Nos derniers articles
Les règles à respecter pour les emballages, ustensiles et contenants alimentaires
Pour éviter d’altérer les aliments ou les risques pour la santé des consommateurs, il faut utiliser des contenants et ustensiles conçus pour entrer en contact avec les denrées alimentaires reconnaissables à leur pictogramme. Que dit la réglementation ? Comment choisir un contenant selon son usage ? Quelles précautions prendre pour les objets personnalisés comme les mugs publicitaires ? Retrouvez les conseils de la DGCCRF pour assurer la sécurité des consommateurs.
09/09/2024
Le site vous informant sur le prix des contrôles techniques évolue !
Le site vous informant sur le prix des contrôles techniques évolue ! La nouvelle adresse propose notamment pour les usagers des cartes interactives afin qu’ils trouvent plus rapidement un centre agréé près de chez eux et pour les professionnels une téléprocédure d’enregistrement plus efficace.
04/09/2024
Démarchage au compte personnel de formation (CPF) : ne divulguez pas vos informations
Le CPF recense les droits à la formation acquis tout au long de la vie active jusqu’au départ à la retraite et les crédits cumulés restent disponibles tout au long de la vie professionnelle.
24/03/2024
Nos services en ligne
Signal Conso
Plateforme internet de la DGCCRF pour signaler un problème et rechercher un règlement à l’amiable avec un professionnel
Rappel Conso
Les alertes des produits non conformes ou dangereux qui font l’objet d’un rappel de la part de leur fabriquant
Bloctel
Service d'opposition au démarchage téléphonique 100% gratuit et ouvert à tous