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Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Actualités

Contamination à Salmonella Agona de jeunes enfants 11/12/2017

Bruno LE MAIRE décide la suspension de la commercialisation et des exportations de plusieurs références de produits de nutrition infantile et en ordonne le rappel.

Conseils pour des fêtes de fin d’année réussies 07/12/2017

Sapins, jouets, chocolats, foie gras... les fêtes de fin d’année sont propices à la consommation. Pour que cette période de réjouissances ne rime pas avec urgence : suivez les recommandations de la DGCCRF !

Pratiques commerciales trompeuses de la société Viagogo 06/12/2017

Le Service national des enquêtes de la DGCCRF a enjoint la société VIAGOGO AG et VIAGOGO ENTERTAINMENT INC  de cesser les pratiques commerciales trompeuses.
 

Bilan et perspectives de la libéralisation des autocars 23/11/2017

Lundi 18 décembre 2017 de 14h00 à 16h00 (accueil café à partir de 13h30)
Inscrivez-vous en ligne !
Ministère de l’Économie et des Finances - Centre de conférences Pierre Mendès France - 139 rue de Bercy 75012 Paris

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Sécurité des lieux de vente : qui est responsable ?

Chute de présentoir, porte vitrée non visible, accident de chariot..., votre magasin est soumis à une obligation générale de sécurité. Il doit donc prendre toutes les précautions nécessaires pour garantir, dans ses locaux, la protection physique de ses clients. Cette obligation est générale : elle s’étend tant au produit lui-même qu’à son mode de commercialisation, à son conditionnement et à ses conditions d’exposition.  Elle couvre également l’établissement (sol, plafond, etc.). En cas de préjudice, faites jouer l’assurance responsabilité civile du magasin et signalez tout manquement à la DGCCRF qui pourra adresser des mises en garde ou ordonner la fermeture provisoire d’un rayon, voire du magasin lui-même en cas de danger grave ou immédiat.